Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
В Мегафоне предложили скидку с безлимитным интернетом на максимальной скорости по России за 150р/мес, я попробовал через торрен что-ниб закачать и скорость оказалась в 3 раза выше чем у проводного Ростелекома, а цена на самом босятском тарифе «моно» чуть ли не в три раза дороже, в три раза Карл!
Хотя есть у Ростелекома и положительные стороны, точнее одна и то наверное повезло, но тем не менее их специалист из службы поддержки, когда им звонил чтобы узнать об условиях прекращения обслуживания, подняли трубку в течении 30ти секунд, это очень оперативно, тока для отключения придётся топать в их офис, в будущем придется этим заняться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Sid! Сожалеем, что вы задумываетесь об отключении услуги. Уверены, что сможем решить ваш вопрос. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru ваш номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и телефон для связи. Будем ожидать информацию!
Спасибо за отзыв!
Здравствуйте, Лира. Благодарим за отзыв о компании и длительное сотрудничество. Хорошего настроения!
Тариф был 40 мбит/с, обязательно тестил и цифры эти на мобильнике воочию наблюдал.
Далее уввеличил до 60 мбит/с, тестил, и цифры тоже такие были.
Думаю, ок, увеличу до 100 мбит/с, посмотрим, если, что вернусь обратно. Сейчас вижу 97-98 мбит/с, это норм. Пользуюсь полгода где-то.
А, да, и пинг хороший, это многие знают… для онлайн игр важно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Рады соответствовать вашим ожиданиям и потребностям. Мы не стоим на месте и постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса, и не собираемся останавливаться. Желаем приятного пользования и всего наилучшего!
1 февраля 2019 года я заключила договор с компанией Космос ТВ на поставку услуг по подключению интернета и телевидения. Для подключения телевидения мне пришлось снимать телевизор со стены, чтобы вставить модуль, который представляет компания. Предоставленный модуль оказался бракованным, телевидение, кроме социального пакета, постоянно отключается. Значит мне опять надо снимать телевизор со стены, я живу одна, мне приходится просить посторонних людей, платить. Я это озвучила представителю компании, что не могу это постоянно делать, их оборудование бракованное не по моей вине, пусть сами решают вопрос по снятию телевизора. На что мне сказали, что могут мне снять телевизор для замены модуля, если я напишу расписку, что в случае повреждения телевизора, претензий к компании я иметь не буду. Я отказалась от такой услуги и сказала, что буду расторгать с ними договор, на что они мне ответили, что выставят мне неустойку в размере 75 рублей. Я должна оплачивать их отвратительную работу по представлению качественного оборудования!!! Не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
в последнее время разочаровывает пинг от Ростелекома. всегда держался в районе 23-28 мс, теперь просто ужас. скачет от 50 до 80 мс. в письме мне ответили, что пинг до 100 мс считается нормой у них. ужасно просто!
P. S. чтобы попасть в личный кабинет, нужно 10-15 мин ждать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Если баланс лицевого счета положительный и перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот замера скорости соединения при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.