Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПользуюсь Аистом долгое время, да, были проблемы, но как выяснилось они не связаны с АИСТом, в первом случае кошка перегрызла провод, во втором случае с роутером. И Тех поддержка работает просто отлично, утром позвонил, а уже ближе к обеду приехали монтеры и заменили мне участок кабеля и даже денег не взяли, т. к. по моей вине был поврежден кабель (спасибо моему котику). Недавно обращался на тех. Поддержку, не работала ТВ приставка, так мне по телефону выяснили причину и пошагово мы решили проблему, оказалось, когда роутер переносил в другое место не в тот порт воткнул кабель… Ставлю АИСТу твердую пятерку!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы работаем и будем работать для вас!
Пользуюсь этим провайдером уже год, могу сказать что он не идеал, есть и лучше, даже по соотношению цена/качество. Цены на тарифы очень дорогие, не каждый себе сможет позволить. Просадки скорости заметны очень редко, их фактически нет, скорость интернета не подводит, собственно за что платишь, то и получаешь. Тех.Поддержка у них круглосуточная, это мне нравится, постоянно им пишу примерно в час ночи, и мне отвечают, и помогают. Так же недавно провели мне новый кабель, который поддерживает гигабитную скорость, быстро всё сделали и качественно. А главное бесплатно. Просто могу рекомендовать этого провайдера только тем, кому не жалко денег.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вам нравится наше обслуживание. Мы действительно стараемся предоставить высокую скорость и качество интернета, а также обеспечить круглосуточную техническую поддержку. Наша команда также гордится тем, что мы предлагаем новейшие технологии, включая гигабитную скорость, без дополнительной платы. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и будем рады продолжить обслуживать вас в будущем.
4 года пользуюсь вашей связью и ни как не могу привыкнуть к такой приятной технической поддержке! Всегда выслушают, всегда помогут. Вот и сейчас, ко мне приехал знакомый с Севера, и у него возникла проблема с телевидением. После звонка на 2000000 он очень просил поблагодарить Александра за грамотную консультацию, у них на Севере другой провайдер и туда просто не реально дозвониться, а тут помогли за пару минут. Я сам приехал из Самары, есть с чем сравнить, в Холинете реально лучшие специалисты!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Невозможно смотреть ни фильмы ни трансляции даже в плохом качестве в любое время, кроме глубокой ночи.
Скорость постоянно скачет с 1-5 мегабит. Центр города.
Когда ставишь что-то на закачку — модем просто выключается через какое-то время!
В течении месяца пишу в поддержку, обещают всё наладить, но ничего не происходит.
(подобные проблемы были и несколько лет назад, так же писал в поддержку, но так ничего и не поменялось!)
Худшего сервиса я в жизни не встречал!
И это за такие то деньги!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас такие трудности возникли в работе нашей сети.
Нам не удалось, увы, найти Ваши обращения, поэтому мы передали коллегам информацию, вскоре они свяжутся с Вами по почте и постараются помочь!
Интернет полный отстой: скорость черепашья, о которой даже говорить стыдно! Плачу достаточно большую сумму денег за обслуживание и представление интернета., а получаю…крохи. Безобразие и отсутствие всякого уважение к клиентам! Неужели руководство Уфанет потеряло своё прежнее лицо? С таким отношением вы потеряете всех клиентов. или уже выбрали всё, что можно?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку