Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно. Будем стараться и дальше Вас радовать! :)
Провайдер без клиентского офиса и нормального обслуживания.Качество инета и ТВ (в большей степени ТВ отвратительно).Чтобы забрали оборудование нужно звонить самой, а то они дозвониться типо не могли.Все до меня дозввниваются, доставки, спамеры, инет магазины, а они аж два дня не могли дозвониться.Это при том, что из Химок я не выезжаю.Теперь их «клиенская служба» никак не может вернуть остаток средств на мой счет, а чтобы связаться с ними нужно оставить заявку, наверное тоже кто-то у себя дома на удаленке не торопясь работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет-провайдер Прометей меня удивляет день за днем.
Такого бардака по моему нет нигде. Звоню к примеру сегодня
в службу поддержки клиентов компании Прометей. Прошу
предоставить обещанный платеж. Девушка мне говорит — Вы в этом
месяце брали уже мол обещанный платеж. Больше предоставить
не можем. Просто полнейшая некомпетентность. Мы полтора года
пользуемся этой сетью и я и по 2 и по 3 раза в месяц брал обещанный
платеж и всегда его давали. Эта мадам мне заявила что взять его можно
только раз в месяц. И так было всегда. Врет и не краснеет.
Кого они там берут на работу — непонятно.
До этого работала тетка — просто полнейшее хамло.
Стиль ее общения — это как продавщица Сельпо во времена СССР.
Не видно ее в техподдержке. Выгнали наверное наконец таки.
На днях тут не работал интернет. Звоню. Говорят ждите. Вам перезвонят
скажут когда придет мастер. Ждал 2 дня. Перезвонили. Сказали что
мастер приедет через 3 дня. Назвали дату. Естественно никто не
приехал. Появился он спустя 2 дня. Я могу приехать в такое-то время.
Я ему — спасибо не нужно интернет как-то чудом уже заработал.
Неописуемое раздолбайство у провайдера Прометей. Просто нет слов….
Хотелось бы у представителей Прометей выяснить могу ли я как всегда
брать обещанный платеж и сколько раз в месяц. И узнать когда же они
наконец наведут порядок с персоналом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С 2015 года пользуюсь МТС как провайдером не только для звонков и СМС, но и еще с тех времён, когда интернет на Siemens m65 настроить необходимо было ручками, указывая apn (internet.mts.ru), login (mts), password (mts)
и если apn указать «wap.mts.ru», то денежки тю-тю со скоростью света и минус гарантированно будет на балансе…
А теперь представьте, насколько я знаю и понимаю как и какой выбрать провайдер для качественного пользования интернет и звонками…
Пробовал мегафон — дорого, взял больше ради их карты-дебет
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужаснейший провайдер! Наплевательское отношение к клиентам, если Вам дороги нервы и деньги, не подключайте к нему! Деньги были переведены за услуги интернета, а интернет отсутствует. Уже два раза позвонила, они игнорируют, вот буду писать жалобу в Роспотребнадзор*
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я пользуюсь этим провайдером уже давно, работаю в сфере it удаленно фриланс и т. п. Мне очень важно что бы провайдер обеспечивал постоянный бесперебойный доступ к интернету, что я и получаю в ответ оплачивая услуги провайдера. В Инетком очень хорошая техподдержка, не раз возникали вопросы даже не касающихся интернета, а именно работы приложения и связи с удаленным рабочим сервисом. Ребята всегда шли на встерчу и помогали решать мои рабочие моменты. В другой провайдере уже бы давно послали бы куда по дальше. В дальнейшем планирую подключить у них еще и ТВ, слышал они дают приставку бесплатно. Рекомендую провайдер Инетком всем своим колегам, которые уже намучались с другими провайдерами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас.