Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Тариф 100мбит/с за 600р + аренда + ip и в итоге почти 800р абонентка. Уже несколько месяцев ни один тест скорости не выдает обещанные не просто 100мбит, а 50мбит/с если видно, то в либо в ранние часы либо какая-то магия. Исходящая таки вообще лол 1.5мбит.
PSN Shareplay — нехватает скорости соединения, тут просто 30мбит должно хватать за глаза.
FaceTime Skype видеочат? — все в квадратах, изображение руинится переодически.
Прямые трансляции с твича и ютуба смотреть из-за постоянной буферизации невозможно. И казалось бы в чем проблема повысить тариф? Да в том что чистого доступа в интернет 50+мб у них нет. Они навешивают кучу бесхозного типа яндекс диска и касперского, ну и неработающего ТВ101 канал. А платить 1000р за 200мб которые они ни за что не предоставят сомнительное удовольствие. И это при том что один из конкурентов за 1200р обещает 1гбит (увы, для меня дороговато, но говорят что скорость практически соотвествует)
Маршрутизация в сети словно через китай и северную корею, про онлайн игры можно даже не мечтать с пингом 110-150 до европы.
Хваленый GPON от РТ на деле лохотрон какой-то, пинг хуже чем у некоторы конкурентов на 20-30 и это на типичном ethernet, зато аренда терминала 110 рублей, в котором надобности нет никакой.
Люди, не ведитесь на сказки Ростелекома. Весь тот бардак с изменениями цен, смены тарифов и тд и всё это без уведомлений — это не заговор конкурентов, это реальность. Они даже повышают цены на тарифы которых уже нет.
Вот честно не понимаю такой подход к обслуживанию клиента — обмануть, соврать, украсть ради доп 100р. Ну обманите вы раз-два миллион человек по 100р, ок 100-200 млн профит, а завтра что? Ну ведь уйдет клиент. За 100р вы готовы терять активную базу дойных коров? Вот по этому у вас куча конкурентов.
А теперь о тех поддержке — ее просто нет. Дозвонится в нашем городе нереально, а если дозвонишься то скидывают. Если всё же получится эл.почте, то виноват потребитель. За неделю не достучусь до тп, тогда отнесу им их терминал с договором и буду другого поставщика выбирать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Ранее писали вам, чтобы вы обратились к нам через любую удобную социальную сеть. Ответим на все вопросы.
ужасный пинг ужасная скорость интернета пинг 150 если подключит интернет через провайдера другой страны пинг и то будет меньше чем у СевСтара Который находится в твоем городе скорость вечно урезают вечно врут что это у вас проблемы с роутером и предлагают прислать вам мастера хотя все мастера всегда когда приходят говорят что у вас все нормально так что мне не нужен мастер у меня все хорошо с роутером это у вас проблемы народ если кто-то знает хорошего провайдера с нормальным пингом и скоростью инета посоветуйте мне его под эти отзывом
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Если у Вас возникают проблемы с услугой интернет, то необходимо обратиться в поддержку на нашем сайте https://sevstar.net или в круглосуточный колл-центр +7-978-899-0000. Мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией! С уважением, команда СевСтар.
Спасибо за ваш отзыв, не зря нас назвали лучшим провайдером для онлайн-игр в Санкт-Петербурге! Стараемся ради наших любимых абонентов <3
Провайдер просто супер скорость летает. Тарифы устраивают. Живу в отдаленной местности, но все де в некоторых местах провайдер работает на ура. Советую бюджетнмикам закупать специальный акционный тариф ибо дает она очень много полезных вишек
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключились к silinet в Подольске, тк необходимый адрес покрывали и по предварительным просчетом цена была вполне даже ничего. И нашим условиям соответствовали. И своим оборудованием можем пользоваться…По факту…Что получили. 1. Цена не выросла. 2. При сбоях и обращении в тех поддержку, от ребят идет обратная связь (достаточно настырные ребята)… 3. Перед подключением были согласованы некоторые технические моменты, которые, были предоставлены.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. У меня провайдер мортон телеком, такой ужасной работы интернета никогда не видела. Работает плохо, когда звонишь работники отвечают со злостью. Повышают цены на тариф и даже не сообщают об этом, а потом ты еще и виноват.УЖАС. Позор начальству и сотрудникам.!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас!
1. Обманщики. На сайте написано ПОДДЕРЖКА 24\7!!! Рили??? Заявку на то, что интернет не работает приняли в пятницу, сказали, что мастер будет только в понедельник. Еле дозвонились тех службе, где мужчина сказал — Я болею, у меня температура, идите гуляйте, что не подождёте пару дней?!» Это так и должно быть???
2. рекламой своей и листовками лицо себе залепите!!! Ещё раз увижу в парадной — поймаю, вызову полицию за хулиганство!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Скажите, почему у вас сложилось такое негативное мнение о нас? Если у вас возникли какие-либо вопросы к качеству наших услуг, вы всегда можете написать нам в личные сообщения. Поможем разобраться.
Добрый день. По какому адресу проблемы с работой интернета? Сообщение с подробной информацией можете направить на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru