Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
well, it isn't good

Это какой-то трэш и угар абсолютный. Интернет я итого починил, работает почти хорошо, но служба поддержки, а конкретно специалисты, которые там сидят — это что-то страшное. У меня папа позвонил им (был недоволен скоростью интернета), и они переключили 3 специалиста, первый сказал просто перезагрузить роутер, второй сказал поменять роутер и третий объяснил как поменять канал у роутера. Но прикол в том, что он вообще не тот канал поставил, потому что скорость стала больше всего на 10 мб/с, около 40 (заявленная скорость — 100 мб/с), а пинг стал вообще космическим. И только через какие-то полные дебри я все починил, и только тогда все заработало как надо. То есть, чтобы обладать нормальной скоростью от дом.ру, надо знать все это дело, и понимать как оно работает. Но в Перми это все равно лучший провайдер, хоть и из худших.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вячеслав. Для решения определенных вопросов есть разные отделы. По этой причине могли несколько раз переводить на другого специалиста. К сожалению, без ознакомления с договором, нам сложно оценивать всю ситуацию в целом и понять в чем именно заключалась причина падения скорости. Для удобства, по техническим вопросам так же можно написать в online чат на нашем сайте. Специалисты всегда готовы помочь.

Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо

Скорость от заявленной меньше в три рази вход 5 мбит. Исх 4 мбит) соблюдайте договор!...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, спасибо, что сообщили о своем недовольстве. Чтобы решить этот вопрос напишите нам номер договора, пожалуйста. Вы обращались в техподдержку по этому поводу? Если да, то каков был результат обращения?
И уточните, что указано в договоре - какой должна быть скорость, какая технология подключена у вас: ADSL? Ethernet? Gpon?

Тенденция
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Так деражть!

Наша компания пользовалась различными услугами хостинг-провайдеров. Недавно перешли на Тенденцию, никаких нареканий нет. Услуги почтового хостинга отличаются высокой скоростью работы, функционалом и отличной техподдержкой. Цена соответствует качеству. Рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
23.12.2019 в 16:28
г. Москва
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Был билайн, да весь вышел

с 2011 г. пользуюсь на 2й квартире билайном (FTTB), всегда ставил его в пример, как качественного провайдера, и действительно за эти 8.5лет всего 2 раза возникали проблемы, которые оперативно решали и делали компенсацию за 2 месяца. Но последние 2 месяца интернет вечерам работает ужасно (сейчас сижу с сотового, т. к. он работает быстрее, чем проводной) и не понятно, будет ли это решено или нет. Видимо закон о суверенном интернете вступил в силу, и «западные партнеры» сразу же стали избирательно «отключать магистральные каналы российских провайдеров» по вечерам (нет). А вот спамеры-звонари из билайна не забывают мне звонить на 2ю мегафоновскую симку с предложением подключиться к билайну за 300 руб. 100мбит\с, когда я плачу «611,16 ₽ в месяц» за 1-2мбит\с по вечерам.

До саппорта дозвонится нереально, а тупорылый бот сделан, что бы издеваться. В общем, до НГ потерплю, а дальше начинаю искать другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жульё

Отвратительная организация, никакого порядка, некомпитентные сотрудники которые впаривают лишь бы впарить, путем обмана, а техподдержка только поддакивает ну вы же сами подписались…если кто будет связываться с этой конторой наймите юриста это дешевле вам обойдется в дальнейшем…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение. Если у вас есть вопросы, всегда готовы помочь! Напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru ситуацию. Мы проверим!

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

МТС — отличный оператор, но у каждого оператора есть свои недостатки. У меня тариф «Тарифище», все устраивает. Жаль, конечно, что нельзя раздавать больше 3гб/месяц бесплатно, но это легко обходится.
Да, многие недолюбливают этого оператора.
Это лично мое и субъективное мнение.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании.

КаменскТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о компании КаменскТелеком

Выбора в таком маленьком городе как такового нет, надоедливая Интерсвязь со своим «добровольнопринудительным» подключением, уже если честно поднадоела. И моим решением несколько лет назад, стало подключение интернета в компании КаменскТелеком. В целом, интернет за несколько лет, не отваливался совсем. Было несколько проблем из-за плохой погоды, и один раз 30метров провода отрезала ИНТЕРСВЯЗЬ. Интернет стабильный, обещенных 100 мб/с конечно же нет, но скорость скачивания держится в районе 10-12 мб/сек. Техническая поддержка всегда отвечает, помогает решить возникшие проблемы. Всего один раз была проблема, что в тех. поддержку дозвониться не удалось, но в тот момент была серьезная авария, поэтому звонком поступало очень много. Цены в этой компании адекватные. Поэтому рекомендую всем, кто не знает какого провайдера для интернета выбрать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер дрянь, завысил стоимость по тарифу на сотку с 2020 года.При качестве никудышном совсем.Обрывы связи последнее время очень часты, скорость никудышная.Пользуюсь ибо в моем доме только два провайдера Ростелеком и это.Какая-то негласная монополия.Заявленная скорость в разы меньше при проверке.Найдите альтернативу этому буэ и не вляпывайтесь.Цена не соответствует качеству предоставляемой кое-какерской услуге за кэшь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ника
23.12.2019 в 20:40
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Изменение стоимости - это необходимая мера для модернизации текущих сетей и развития новых. Напишите нам в лс: vk.me/domru, мы проведем диагностику и поможем решить вопрос.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость ужасная

последнее время скорость выше
входящая
↓8.38 Мбит/сек
исходящая
↑8.50 Мбит/сек
не поднимается и это ночью!!! :(
тв приставка требует постоянной перезагрузки работа весьма не стабильна.будем менять провайдера за такие деньги и такое…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
23.12.2019 в 22:40
г. Орел
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобсва.
Мы хотим вам помочь. Напишите нам, пожалуйста, в одной из социальной сетей, например ВКонтакте, мы разберемся и поможем вам

Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный Интернет и Телевидение

Являюсь абонентом уже 7 лет. Решил подключить еще и телевидение. Оказалось даже вызывать никого не надо. Но это если смотреть через смарттв или на компьютере. Менеджер по телефону разъяснил как установить и настроить приложение. При этом в итоге разница в цене минимальна, около 100 рублей. Думаю после нового года еще пристваку у них купить для телевизора на кухне.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".