Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не используем мозг, зато скорость 600 мбс

С начала декабря каждый вечер появились задержки в 400-600мс начиная со второго шага на трассировке, причем массово (у всех моих друзей с домомру — тоже), на что поддержка отвечает: «НУ СКОРОСТЬ ЖЕ 634593049503495 ЗНАЧИТ ВСЕ У НАС ХОРОШО ИЩИТЕ ПРОБЛЕМУ У СЕБЯ «. Я звонил им 5 дней подряд, с кем только не говорил — 0 результата, разве что техник хороший парень. Они набрали своими маркетологами клиентов, а оборудование новое брать не стали — зачем? и так пойдет. Советую обходить провайдера стороной.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей. Массовых сложностей не фиксируется, поэтому вопрос необходимо решать в индивидуальном порядке. Напишите нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. Поможем.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами данного провайдера более 5-ти лет.
Из плюсов:
1. Держит заявленную скорость
Из минусов:
1. Каждый день перезагружается в n-ное время, что не очень хорошо (особенно для играющих в сетевые игры людей)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Максим, добрый вечер!
Если у вас наблюдаются какие-либо сбои в работе наших услуг - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы вконтакте (https://vk.com/rostelecom). Поможем разобраться во всем!

Home Computer Network Strela
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Sky@Net

Пользуюсь интернетом от данного интернет-провайдера уже около 6 лет
За все время не наблюдалось ни одной проблемы с соединением не наблюдалось
Огромный плюс данного провайдера — скидки
За время пользования я получил скидку в 15%
Так же данный провайдер предоставляет интернет почти по всему городу и очень доступен
Топ за свои деньги

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
09.01.2020 в 23:49
г. Тверь
Сигма-КТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
достойный инет и кабельное

Есть с чем сравнить, ранее были на другом операторе связи. С заметной регулярностью менялась итоговая сумма к оплате за месяц. Уведомляли через сайт или личный кабинет, крайне не удобно. С Сигмой другая история. Стабильно одна и та же сумма из месяца в месяц и прекрасное качество обслуживания, все работает идеально и без сбоев.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Перешли с Аиста и не пожалели

Вначале этого года сменили провайдера с Аист на Инфоладу и ни капельки не жалеем, цена и качество отличные, теперь в месяц экономим 150 руб. И плюс взяли оборудование в рассрочку и платим по 50 руб в месяц вообще копейки

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Ирина, спасибо, что решили поделиться своим опытом работы с нашей компанией! Постараемся и в дальнейшем вас только радовать!

Метромакс
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

У меня тарифный план UNLIM на 100 Мб/сек. Скорость через кабель почти всегда на максимальной, бывает иногда и меньше, но не сильно. В разное время суток по разному. Подключал интернет по акции и первое время вообще платил «копейки», после окончания акции, не захотел менять провайдера, да и цена не так кусалась и не захотел менять Метромакс на другого провайдера. За хороший интернет можно и заплатить, если есть результат, что еще нужно? Нет тормозов, интернет не отрубается, телевидение работает стабильно. В службу поддержки ни разу даже не обращался. Моя оценка 5 +.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Матвей
10.01.2020 в 13:14
г. Самара
Pride
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не советую

До подключения к прайду было нормально, я подключен на 100 мб за 1000 рублей, по факту от силы выдаёт 15 мб/с, в течении трёх месяцев звонил в тех службу, винят роутер, хотя он у меня нормальный приезжать настраивать отказываются, говоря что это платно, хотя вина их и они должны исправлять свои обязательства, так как уже три месяца плочу не за что, приходиться разбивать интернет через телефон. Не советую их

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не работал интернет 10 дней

1 января пропал интернет, дозвонившись до оператора через час, нам пояснили что ведутся плановые технические работы, о которых как всегда не предупреждают, когда они закончатся оператор нам сказал, что она не обладает такой информацией. 6 января после 20:00 позвонив оператору нам сказали, что работы закончились, но интернета так и не было, попросил оформить заявку на выезд бригады, свободное время было на 7января с 16 до 18. На вызов так ни кто и не приехал и не позвонил.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн - реальность соответствующая ожиданиям.

Несмотря на негативный фидбек по данному провайдеру, решил подключиться при переезде — всё-таки за годы должно же было что-то поменяться, да и выбор небольшой был. Тариф выбрал пошустрее 300+, подключили. Спустя несколько дней заметил потерю пакетов и разрывы. Начал разбираться, сделал замер через спидтест, скорость ниже 100 — оказалось что проблема в оборудовании, проходит оптимизация, так как с текущей нагрузкой провайдер не справляется. Новое оборудование только 13ого Января. Более того, проблема данная у них аж с 8ого ноября тянется и как следствие, чисто технически, не представляется возможным предоставлять скорость выше ~90 мбит + потеря пакетов. То есть — фактически, поставщик не в состоянии предоставить заявленную скорость по тарифу и надлежащее качество услуги, но продолжает подключать клиентов на те самые, более дорогие тарифы. Если вы не оформите заявку в ручном режиме — о компенсации даже речи не идёт, просто «потерпите». И вопрос даже не в деньгах, а в том, что провайдер несколько статей сразу же нарушает, тут и нарушение закона о рекламе, и ЗПП и даже прямое мошенничество и ввод в заблуждение. Безусловно, это реалии России и видимо подобное является нормой, но для меня это просто дикость.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
10.01.2020 в 19:34
г. Москва
Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё пучком

Почитал комментарии, наверное мне везет, но проблем с интернетом у меня нет вообще. закачка скачки все путем, пинг не пляшет. Плачу 460 р в месяц за 50 мегабит, мне хватает полностью. Телевизором не пользуюсь, всё есть в интернете.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".