Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Живу в Юдино в частном доме, проводного интернета тут нет, поэтому приходится пользоваться йотой usb модемом. До нового года скорость была более-менее, торренты даже грузились порядка 1 Мбит/сек (при скорости в личном кабинете 5 Мбит/сек), ну ладно, работало с горем пополам.
С начала этого года, а с началом самоизоляции ситуация усугубилась. В ЛК скорость стоит 20 Мбит/сек (на максималках ситуация аналогичная), но скорость отвратительная. Файлы загружаются со скоростью ок. 100 Кбит/сек, фильм даже 360р тормозит постоянно. А служба поддержки твердит одно: скорее всего есть какие-то помехи сигнала. Да, конечно, резко появились после нового года.
В общем не советую этого провайдера, даже мобильный интернет билайн и теле2 работает во много раз быстрее!!! 500 руб в месяц на ветер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Андрей!
Мы обеспокоены возникшими трудностями. Не нашли Ваших обращений, поэтому передали информацию коллегам. С Вами вскоре свяжутся по электронной почте, чтобы провести диагностику.
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв и выбор нашей компании. Желаем приятного пользования!:)
Интернет категорически не подходит для онлайн-шутеров по причине шейпинга трафика железкой на которой поднимается сессия, видимо, криво настроенный QoS, который не имеет высоких приоритетов для игрового трафика и суёт весь udp трафик в общую очередь вместе с торрентами, видео и пр., что в итоге приводит к высоким задержкам.
Статик Ip решить проблему не помогает.
Подключение к пк при этом по кабелю.
За период в попытках исправить ситуацию сменилось несколько материнских плат/роутер/свитч/монитор/пробовал использовать как дискретную сетевуху, так и гигабитный USB, ноутбук и второй ПК — безрезультатно.
За 2 года пользования вашим интернетом он работал нормально — без задержек, только 2 раза (1 раз = 1 день) при том промежуток между ними был в районе полугода.
За 2 года обращений в вашу тех. поддержку попался единственный соображающий специалист, при том с первой линии, который шарит в сетях лучше ваших сис. админов и инженеров.
Итог: интернет не подходит вообще ни для каких-либо соревновательных шутеров (только если вы не мазохист).
Рекомендовать для геймеров не могу, для всего остального, в принципе, интернет подходит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
Вконтакте - https://vk.com/rostelecom
Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Пользуюсь чуть больше полу года, по началу смутило, что оборудование было в платную аренду, и аренда была не в рассрочку. Но всё же решил попробовать и совсем не пожалел, пол года — всё стабильненько, скорость радует, цены на тарифы радуют. Приложение на тв недавно появилось у них, теперь на Sony поставил ещё, вот и приставка та самая арендованная не нужна, поэтому теперь совсем хорошо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании. Надеемся и дальше радовать Вас качеством наших услуг.