Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
с февраля нулевая исходящая скорость на модеме МТС, что делает невозможным работу в Скайпе и прочих звонилках на работе.
Заявки делала неоднократно, всё время приходит одна и та же отписка — с их стороны всё нормально. Раз нормально, значит будем блокровать сим МТС и переходить на Мегафон (потому что у них в отличие от МТС нет такого наглого урезания исходящей скорости).
МТС никому не рекомендую. Режут скорость, еще и вас дураками выставляют.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим, какая работы была проведена по обращениям.
Самое гавное какое только может быть, мобильный интернет по сравнению с этим гавном просто космос, картинки в соцсетях грузятся через раз о чем тут вообще можно говорить, при этом я плачу 550р и дешевле тарифов просто нет, и на сколько я понимаю они устроили монополию в нашем доме, есть нормальные провайдеры помимо этого [ЦЕНЗУРА] 4 еще, но почему они не подключают
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, напишите нам о вашей ситуации на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон. Все проверим.
Был подключен еще с Гаранта, пока его не выкупил Velcom. Скорость и тарифы вполне нормальные, а вот качество!
Рассказываю подробнее — за последний месяц обратился в поддержку 7 раз. Если начинался дождь — отключался интернет и кабельное.
В роутере при этом начинались щелчки. Ответ всегда один — проблемы на оборудовании к которому вы подключены, ожидайте решения специалистов.
Наконец дождались — опять дождь, опять нет интернета, опять щелчки в роутере ииии бинго — сгорела сетевая карта, перестал работать порт на роутере.
Поддержка — ни о чем, через чат отвечают девочки, которые передают информацию специалистам. «Специалисты», которые звонят потом, имеют стандартный набор — перезагрузите, переустановите, переткните.
Да не с моей стороны проблемы — а с вашей, с вашим оборудованием.
Провайдер после многочисленных жалоб не может починить свое оборудование в течении такого промежутка.
Дальше решайте сами, насколько качественные услуги провайдер предоставляет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Являюсь клиентом СевСтар уже более 5 лет. ниразу не было глобальны проблем с интернетом, при этом пользуюсь компьютером практически 24 на 7. Если случаются какие-либо профилактические работы, всегда есть сообщение на сайте, и как правило проводятся в утреннее или ночное время. По телефону всегда отвечают довольно быстро, без роботов и нужного голосового меню, раскажут что нажать и куда ткнуть. Сам пользуюсь тарифом 100 мегабит, все качается быстро, странички открываются мгновенно. Песня, а не интернет. За все время пользования севстаром ниразу не пожалел о сделанном выборе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".