Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывТрио телеком ужасный интернет провайдер! Интернет часто не работает, дозвониться невозможно! Практически никогда не берут трубку! Как только у нас появится кто-то другой- сразу же отключусь от этого трио телекома. Ни дозвониться, ни проблему решить. По несколько дней сидим без интернета. Никому не советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Артем, большое вам спасибо за то, что рекомендуете нас! Приятного вам интернета!
Используем Интернет от Starlink для работы сотрудников в офисе, VPN для объединения офисов и удалённых сотрудников, и прямые московские номера для организации горячей линии. Качество связи не вызывает нареканий. Можно выбрать легко запоминающиеся номера. Все настройки выполняются оперативно и на высоком профессиональном уровне.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
благодарим Вас за отзыв
Вчера 25.05 в 19-00 кончился интернет. Позвонил… Сказали ищут неисправность. 22-00 интернета НЕТ! тех.подержка и все, все, все покойненько УБЫЛИ С РАБОТЫ… 26.05 в 9-20 интернета НЕТ!!! 10-21 Интернета НЕТ!!! Манагер вливает в уши, что работают на адресе (но в каком подъезде не говорит, оч. было интересно поглядеть на тех работяг…) и исправят через 2 часа. С начальством соединять отказывается… В 11-50 интернета НЕТ!!! В 12-00 все поперезагружали — интернет появился.
Резюме: за вами же предоплаченные деньги вас на 17 часов оставляют без интернета, техподдержка спокойно заканчивает работу во время ЧП. Всем работникам, включая ген.дира и его замов — на клиентов плевать!!! И слово «КЛИЕНТОРИЕНИТРОВАННОСТЬ» в сей компании сродни матерному… ; +:)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, пожалуйста свяжитесь с нашей технической поддержкой, мы всё проверим, также отправим мастера для проверки. Общих проблем со скоростью в данный момент нет.
Снимаю уже третью квартиру по Рязанскому району, везде перевожу с собой интернет (суммарно около 6-лет с Инетком). Радует, что на всех адресах работает всё исправно, роутер у меня свой, каждый раз всё быстро подключают, вежливые, трезвые и добродушные) Сейчас использую 200мбит за 550р, иногда предлагают разные другие компании условия и более выгодные, но мне важнее качество, которое тут есть!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Кирилл.
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Нам очень приятно, что Вы оставили свой выбор в пользу нашей компании!
Будем продолжать радовать Вас и дальше нашими услугами.
Спасибо что Вы с нами!
Получить поддержку по телефону невозможно, от одного сотрудника посылают к другому.
В ответ на письма отправленные на почту helpdesk@sv-tel.ru приходят отписки, либо письма игнорируются вообще.
Качество обслуживания нулевое, операторам плевать на абонентов т. к. компания монополист в нашем ЖК.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, добрый день! Приносим извинение за задержку с ответом на e-mail. Если вы испытываете трудности с использованием услуг компании, просим обращаться в техническую поддержку по телефону (83145)7-77-77. Жаль что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе.
12 лет безупречной работы, круглосуточная техподдержка, хотя за все время обратиться пришлось наверно два раза — сбой из-за форсмажорных погодных условий и замена внутриквартирного кабеля из-за повреждения по моей вине. Очень приятное общение с клиентами, цена несравнимо низкая со всеми провайдерами в регионе, получалось забывала оплачивать услуги, интернет не отключали, погашала задолженность впоследствии без всяких штрафных санкций, есть функция оплаты авансом, за которую дают месяц обслуживания в подарок. Различные удобные варианты оплаты услуг. Профессиональный быстрый и аккуратный монтаж и подключение. Никаких претензий к провайдеру, а только самые наилучшие впечатления от многолетней работы с ними.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку