Очень сложно отказаться от услуг. Обязательно нужно оплачивать ещё следующий месяц.
Причем по телефону вам всё это говорят за исключением самой сути — как же всё-таки отключиться, создавая впечатление что всё услышано и принято по телефону. Короче тянут время. Мы отказались о октябре (за ноябрь), пришёл счёт в ноябре за декабрь и в декабре за январь. В этот раз на недовольные звонки от нас сказали — что надо зайти в (а если нет — создать) личный кабинет и только том подать заявку на отказ услуг. А поскольку заявка в декабре — должен быть оплачен и январь.
Это те же мошенники из call centre только прикрытые договорами.
номер клиента FM91319

Ростелеком, наверное, приобрел компанию Сумтел, и после этого перехода начались проблемы. Постоянные поломки по вине провайдера. Четвертый день без интернета. Прежде чем подключаться к данному провайдеру, хорошенько подумайте сколько денег и нервов вы можете сэкономить подключившись к другому. РОСТЕЛЕКОМ-ПОЗОР.

Ничего плохого о Ростелекоме не могу написать. так как Интернет работает прекрасно, раздаю на 5 устройств и скорость остается очень высокой! Без интерактивного телевидение даже уже жизни не представляем. Очень удобно, что можно и архив посмотреть и рекламу перемотать.

интернет вообще нет скорости, как работать так начинаем писать и звонить, и зачем вся эта писанина.

интернет просто отвратительный, покупаешь 100 а по факту часто входящая 2-3, исходящая 40 =(((

ладно можно было стерпеть факт того, что за 600 рублей при обещанной скорости примерно 100мб\с, получаешь около 60, ладно, но когда у тебя примерно с 19 по 7-8 часов инета или нет или он на столько слабый, что скорости даже на видео в 144p не хватает.
если у вас есть выбор лентел или другой интернет (по типу ростелекома) берите 2 вариант, в лен области лентел почти монополисты, поэтому им наплевать на проблемы людей, когда звонили спрашивали че за фигня, нам ответили, что у нас роутер видетели не очень, подключили напрямую, без роутера, опять нет, опять звоним и спрашиваем, говорят, что у них все норм это у вас там какие-то проблемы, решайте сами, наверное кабель. Просто супер тех поддержка и просто супер провайдер (нет).

договор № 667381. Большое спасибо за предоставленную услугу интернета. Все работает быстро и качественно. Надеюсь так будет всегда.

Отвратительно!!! Трансляция тормозит, накладывается картинка на картинку, пропадает связь!!! После нового года буду менять провайдера потому что на счету 400р, а оплата за ты 80 р, а месяц.Не советую Никому! Если вы не хотите получить испорченный вечер никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Терпела долго. Это не первый раз. Ольга

Отличный доступный провайдер со скоростью от 200м/с

Есть небольшие недостатки:
— каждую полночь падает интернет (сам доступ есть, но ничего не подключается и не скачивается), буквально на пару минут, почему-то это только на беспроводной сети, по проводу все норм
— изменили форму входа на сайте (видимо, после интеграции МТС Home), теперь сафари не распознает автозаполнение логина, приходится набирать ручками
— реализация турбокнопки отвратительна: запускается долго, а ровно через 24 часа (когда кнопка отключается) падает весь интернет (можно продлиться до 10 минут)

Теперь о плюсах:
— интернет действительно быстрый и стабильный (за исключением первого пункта недостатка)
— доступная цена, особенно для Москвы (500 рублей за 200м/с это действительно круто, а за 1000 можно взять 1гб/с или оформить турбокнопку за 20р, которая даст ту же скорость на сутки)

При недостатках явно лучше наглого ростелекома и остальных безликих провайдеров

1 оператор прошептал что-то и сбросил (ждал 10-15мин). Жду ответа тех поддержки более 60мин. [ЦЕНЗУРА] сбросили. Дождусь. 120мин ожидания тех поддержки.ЭТО РОСТЕЛЕКОМ.тез поддержка не отвечает вообще.