Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вечные техработы и обрывы

Вечные тех работы. Отключение интернета без предупреждения. Обрывы. Невозможно дозвонится в тех поддержку через мерзотно отвратительный автоответчик. Планирую менять.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
22.04.2021 в 02:44
г. Москва
Тритиум ("КовровТелеком")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Анна

Пользуюсь интернетом год. Бывают переодически перебои. Подключали во время пандемии, телевизор предложили подключить позже (не помню по какой причине, скорее всего из-за ситуации в стране), но за это время так и не дошли руки вызвать мастера. Я так понимаю, сейчас для меня это будет платно?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
22.04.2021 в 04:48
г. Ковров
Комментарий представителя провайдера

Анна, доброго дня! Подключение телевидения для Вас бесплатно, просто оставьте заявку с сайта или по телефону. Благодарим за высокую оценку!

Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Теле-2 против РосТелекома

Проживаю в СНТ на границе СПб (Юго-Запад). Пользуюсь услугами мобильных операторов. До вчера (21 апр 2021 г) использовал симку Ростелеекома (РТ). Оборудование —выносная направленная антенна (всеядная)+роутер. Тариф от РТ 50Гб/мес за 310 руб.
Поначалу было нормально, но за последний год скорость на прием снизилась в разы и в лучшем случае составляет 10 mB/sec. Это когда не надо. Когда надо она колеблется в районе от 1 до 5 mB/sec. В очередной раз данный лимит закончился, а работать надо. На одном из телефонов (провайдер Теле2) скопилось приличное кол-во Гб. Кладу рядом с роутером, перевожу в режим USB-modem и втыкаю шнурком в роутер. На такой результат даже и не рассчитывал (это в кирпичном доме на 1 этаже против выносной антенны с приличным усилением). Ну, а для тех, кто скачивание измеряет торрент-клиентом могу сказать — все указанные операторы рубят эти сессии (РТ до 8 kB/sec, Теле2 до 64 kB/sec). Тут уже придется поиграться с VPN. Из десятка сервисов у меня заработал только один, на нем и остановился.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ситилинк старательный

Я пользуюсь Ситилинком уже 3 года. Перешел с смпо, потому что его просто не было в доме, куда переехал.

Мне очень нравятся ресурсы — ребята постоянно над ними работают и пополняют. Это первый значимый плюс, почему я выберу Ситилинк там, где он есть.

Второе: они всегда ищут варианты. Нет денег заплатить за вызов (или не согласен с платностью!) — рассмотрят и сделают бесплатно.
Не устраивает тариф? подберут тот, что устроит (но не за 150 рублей, те времена уже прошли).
Перестал работать инет? Постараются как можно быстрее его восстановить.

Третье: если вы задаетесь вопросом, «а в чем действительная разница, интернет ведь везде один и тот же?» то вот вам факт: с Ростелекомом я несколько раз решал свои вопросы, и тратил на это час и больше. При этом минут 45 я просто слушал бесячую музыку, пока меня перекидывали в другой отдел, потом в третий и т. д. И я каждый раз объяснял ситуацию по новой.

В Ситилинке все вопросы решаются за 1-2 звонка, по 1-2 минуты. конечно, может быть и дольше, если диагностируете работу роутера или настраиваете локалку по телефону., но это все время с вами работает специалист и помогает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Евгений, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей компании! Рады, что остаетесь с нами и пользуетесь нашими услугами с удовольствием!

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Режет траффик за рубеж

C конца прошлой недели не работает полноценно доступ к сайтам в США, в частности доступ к сервисам Amazon, например

Ping statistics for 54.239.23.208:
Packets: Sent = 404, Received = 203, Lost = 201 (49% loss)

Это просто ужас.
И так ко многим сайтам в США.
Причем от других операторов типа Билайн Теле2 все работает без проблем.
Было оставлена заявка 15744193 от 18.04, которую закрыли без объяснения причин.
Сейчас (20.04 22:30 окончание разговора) общался с оператором,
ФИО оператора с его слов - фокин яросвет владиславович
который сказал, что заявку эту переоткрыть нельзя, новую заводить отказался, так как проблема типа известна МГТС, так же был получен отказ в заведении обращения на возмещение денежных средств за то время, когда я не могу пользоваться полноценно услугой. В общем, я конечно знал что мгтс не айс, но что такой отстой горячей линии по отношению к клиенту.. наводит на мысли...
И еще - почему оператор говорил шепотом со мной, как-будто у него дети спят уже?

МГТС типа так замедляет трафик, хотели, наверное типа для твиттера только, как Роскомнадзор просил, а получилось как всегда для всего..Вспомните как телегу пытались блочить, сколько невинных сайтов попадало под блокировку, так же и сейчас, смотрите, пакеты теряются не периодически, а конкретными блоками, 10-11 проходят, а затем 30- нет, и опять по кругу, т.е на лицо не перегрузка, а явный прием специального замедления человеческими кривыми ручонками...

Код
Request timed out.
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=131ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=132ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=130ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=201ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=145ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=134ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=133ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=131ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=130ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=130ms TTL=219
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=130ms TTL=219
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 54.239.23.208: bytes=32 time=130ms TTL=219


Ping statistics for 54.239.23.208:
Packets: Sent = 160, Received = 41, Lost = 119 (74% loss)

Пора искать нормального провайдера

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alexander
22.04.2021 в 09:23
г. Москва
Balttelecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Из трёх провайдеров с которыми имел дело это лучший.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
АстанаМегаТел
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мегател Телеком

Спасибо за честную скорость! Единственный провайдер в нашем городе, кто предоставляет заявленную скорость. Очень нравится отношение клиентского и тех отдела. Всегда готовы прийти на помощь. Желаю вам процветания!!! Всем рекомендую!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
U-LAN
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Быстра техподдержка, скорость соответствует тарифу. Цена-качество соответствует заявленным.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
22.04.2021 в 16:32
г. Москва
Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв unlim через mr600

Быстрое оформление, Техподдержка, вежливая и терпеливая,)

Скорость скачивания очень высокая, до 150мбps с 19-до 23ч проседает сильно до 11мбps, загрузка стабильно ± 30mbps
ping 31-39 ms

Фильмы в 4к без торможения все отлично просматриваются

Потеря пакетов немного напрягает, (в играх, иногда потеря соединения или зависания на 2 сек, интернет страницы подвисают иногда) пока не получилось решить данную проблему (, даже после установки доп. антенны для усиления не решилась проблема, (антенна помогла только на скорость загрузки к сожалению). пользуюсь 1 неделю

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Вадим
22.04.2021 в 17:16
г. Поставы
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Также хотим отметить, что (к сожалению) 4G связь иногда бывает недостаточно стабильна. Впрочем, рекомендуем вам повторно обратиться в наш Центр поддержки, для проведения дополнительной диагностики. Наши специалисты постараются помочь.

Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Транстелеком_мошенники

Где-то 6 лет пользуюсь услугами данного оператора, ни разу не возникало желания жаловаться и ругаться на данного оператора. Но последние пол года что-то у них произошло — стали мутить с бонусами (не хотят давать скидку так уберите бонусную акцию), а потом стали пропадать и платежи за услуги. Обращение в поддержку заканчивается ни чем — заявку просто в наглую закрывают не разобравшись и не выполнив ее. Заявка " Заявка # О-44571168 Заявка закрыта»
Теперь да же не знаю как оплачивать услуги — пропал практически месячный платеж.
Не советую данного оператора.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating