Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Пользовался с 2012 года.
Рекомендовать точно не буду, читайте и делайте выводы сами. Со всеми отзывами с 1 звездой за последние дни - согласен с ними.
Точка кипения была вчера. Началось все с постоянных разрывов связи, в последние несколько месяцев от 10 до 30 разрывов за день. В прошлом году было меньше, терпел, в этом задолбало. Позвонил в ТП, они сказали проблема в моем роутере. Пошел купил новый роутер и через 30 минут начались разрывы. Позвонил им, сказали придет мастер и посмотрит их оборудование. Пришел мастер и ушел. Мне позвонил сотрудник и сказал: мастеру не удалось посмотреть, так как управляющая компания не дала ему доступ (что за бред? им не дала доступ к их оборудованию). На следующий день, число 20 июня интернет вообще пропал на 2 с половиной дня. Не дозвонится никуда. С трудом до отдела продаж, объяснил ситуацию. Сказали передадим и вам перезвонят. Никто не перезвонил. 25 июня опять были проблемы с интернетом, моего района автомат не назвал. За 2 часа дозвонился до юротдела. Записали мои контакты и сказали сейчас уточним и сегодня перезвоним. Никто не перезвонил. Сегодня 2 июля не было интернета до вечера (вчера тоже весь день), с трудом дозвонился минут за 60 до юротдела. Ну конечно, записали контакты и сказали перезвоним сегодня. так никто не перезвонил.
Все почты молчат. Дозвониться можно только до юротдела и то с трудом.
Написал расторжение вчера и возврат остатка. Уверен, что остаток не вернут на 99.9%.
Больше всего удивляет то, что при нынешнем выборе провайдеров на рынке, им пофигу на пользователя. Сдается мне, что у них стоит план по расторжениям, а не подключению и нормальному клиентскому сервису.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Казахтелеком – можно сказать единственный оператор в нашей стране, остальную нишу занимают мобильные операторы, которые правда уступают Казахтелекому. За 6К тенге в месяц вы получаете 1Мбайт/c и безлимитный интернет... да и нет. Скорость моего интернета при оформлении контракта была 360КБ/c, после нового года она стала 512КБ/c, сейчас же уже 700КБ/c. Года через 2 они смогут уже наверное соблюдать контракт.
Самая большая проблема в том, что весь рынок под их юрисдикцией, из-за неё нет прямых конкурентов. И это прискорбно, если бы они были, то скорее всего КТ пришлось бы бороться за клиентов и улучшать свои тарифы для них.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Рады, что сервис и услуги компании отвечают вашим потребностям и ожиданиям. Желаем приятного пользования :)
Спасибо за отзыв!
интернет хороший вообще не вырубается. Пользуюсь им несколько лет и ни разу не вылетал. Вообще очень быстрый, очень быстро качаются файлы и приложения. Стоит довольно дёшево всеволишь 379 рублей в месяц за безлимитный интернет. Это на одно устройство. Даже бывает в лесу тянет интернет.
Хорошая служба поддержки всегда отвечает быстро.У мтс по России расставлено много вышек тоесть он ловит интернет в очень многих местах в России. Ну провайдер мтс мне очень понравился всем советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку