Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДоброго времени суток всем кто прочитает. Сижу на Казактелекомовском интернете вот уже лет 8 наверное. Платим исправно, без задолженностей. То есть со стороны клиента никаких нарушений договора нет. Но со стороны поставщика услуг не получаем заявленных скоростей. Вы можете написать и внятно объяснить людям почему за те же деньги в России(стране соседней) скорость интернета больше на 400 Mb/s? А при доплате в 200 рублей скорость будет от 800 Mb/s до 1 Gb/s? Деньги те же качество услуг разное. Я проживаю в 32км от города. Завели Оптоволоконный кабель. Но простите почему не в дома? Почему при оплате соответствующей такой же плате в соседней стране мы вынуждены сидеть на 700 Kb/s(редкий случай) с просадками до 20 Kb/s? До введения безлимитного плана у нас в населенном пункте мы все сидели на 3G Tele 2 модемах. И пока поголовно все не сели на него скоростя доходили до 20 Mb/s. Даже сейчас пишу отзыв интернет моргает, пропадает, страница обновляется раз за разом... Мы понимаем что у вас нет конкуренции. Вы монополисты. Но сколько можно пожинать плоды за несуществующие труды? Деньги платят и ладно - значит всё всех устраивает. Думаю у вас логика такова(это лишь моё предположение). Хотя добрая половина страны считает также. Если есть какие то сложности вы скажите, объясните. Может людям надо поучаствовать вложениями чтобы вам хватило ресурсов довести до нас интернет? Например как вам такая схема. Мы вкладываемся вносим определённую сумму(только те кто хочет кому это действительно нужно) вы проводите высокоскоростной интернет до каждого вложившегося, но потом возвращаете нам эти деньги путем снижения цен тарификации вплоть до полного возврата денежных средств. Способов много. А вот так сидеть на скорости 2Mb/s и платить при этом 5-6к в месяц простите но это издевательство. Посадить бы кого-нибудь из руководства на такую скорость хотя бы на месяцок. Думаю ситуация поменялась бы в корне. Это был честный и открытый отзыв от вашего абонента/клиента. Будьте людьми.Спасибо за внимание и надеюсь понимание!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Компания читает эти отзывы? Или это пустые выкрики недовольных? Связь никакая, которую предоставили в купе с тарифом, 2 сим карты алтел в подарок которые идут. То интернет в них пропадает, то до них не дозвониться не зависимо в городе они или за городом. Пинг никогда ниже 110-120 не опускается в играх. 2021 год. Товарищи
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленная скорость интернета по договору- 100 Мбит/с. Ничего не тянет, сделал тестирование: входящая скорость 1.34 Мбит/с, исходящая-2.64 Мбит/с. Немного меньше заявленной, не правда ли? Абон.плата почти 700₽/мес. По-моему слегка завышенная цена для таких показателей, сравнимых с интернетом начала 2010-х годов. Или это плата за возвращение в прошлое, типа, как за пользование машиной времени?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся для вас!
Владимир, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Проверим описанную вами ситуацию в индивидуальном порядке.
Всегда очень плохая скорость даже при полной шкале сигнала. Мотивируют тем, что базовые станции перегружены абонентами. т.е. людей понаподключали а вышки не расчитаны на такое количество. Это при том, что каждый платит за 4G (до 300мБит/сек) а по факту EDGE дай бог 3 мБит/сек. На минуточку это в 10 раз меньше заявленного. На этом сайте вообще не видел положительного отзыва о них.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку