Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Группа компаний МТС "Комстар-Регионы"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
лариса

Это сплошное безобразие, обещано была скорость 100, а в результате 15.
Пароль хотела поменять, оказалось мастер написал мне неправильный пароль, который не смогли сбросить с горячей линии, полагаю, мой инет еще кому-то из соседей перепродан или подарен.
Оформили заявку на приход мастера по устранению проблем, полдня потеряла, не дождалась, мастер не пришел. Позвонила оператору, девушка предложила через сутки еще раз вызвать мастера. Я просто в шоке от такого сервиса. Ранее МТС - это звучало громко, а сейчас контора по сбору денег. Буду расторгать договор.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Адлернет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Некомпетентность

Техподдержка не владеет ситуацией о реальной неисправности! Говорит заученные фразы.
Интернет моросит каждый день.
Зато компания знает всё о моделе вашего роутера и трафике.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ignat
01.12.2021 в 11:59
г. Сочи
КРАСТЕЛЕКОМ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Разочарование

Скорости в тарифах ложные, цены даже для города слишком высокие. 500 рублей за 60 мегабит, из которых реально работает хорошо если 35. Плюс-минус нормально интернет работает в будние дни после полуночи, когда скорость должна вырастать, по утверждениям провайдера, до 100 мб\сек. Вот тогда это на правду похоже. А днем и особенно вечером, судя по всему, оборудование не справляяется с нагрузкой на сеть. К тому же, периодически случаются внезапные перебои на десяток-другой минут. Техподдержка вечно твердит, что у них все хорошо и что проблема с моей стороны.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Безек Бейнлеуми
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обслуживание

Дозвониться невозможно. Вообще до живого оператора не говоря о русскоязычном. Время работы с 8-00 до 16-00. Это полный отстой. В это время люди работают и 3 часа нет ни у кого для ожидания ответа. И не связываются потом. Даже после предварительной записи.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Режим Turbo-Opera
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Opera GX

До этого пользовался гуглом, не устраивала скорость работы браузера. Перейдя на Opera gx с той же скоростью интернета производительность стала гораздо выше)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Антон
01.12.2021 в 19:19
г. Тара
Ростелеком МРФ "Юг" (Дагестанский филиал)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ужасный интернет, работает вечерами с перебоями. Раньше относился к Sumtel но росстелеком его выкупил.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Мухаммад. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Lf p,c

короч збс интерсвязь ван лав , работает хорошо без збоев скорость хорошая цена усстраевает всё чётко в инсте и ютубчике только так висну не жалуюсь

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Благодарим за Ваши отзыв и оценку!

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

После того как этот дом выкупил конвекс, интернет стал отстой,скорость режут, оборудование отстой, меняют белые ип, на серые. Не советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не подходит для удаленной работы

Пользуюсь услугами около 10 лет. Абонентская плата 690 рублей в месяц. За это время провайдер менялся. Что-то менялось в положительную сторону, что-то в отрицательную.
Положительные изменения:
- отказ от PPTP, а в последствии и от L2TP в пользу EoIP
Отрицательные изменения:
- не рабочий личный кабинет. При попытке сменить тариф через ЛК, выдает ошибку. Тех поддержка в курсе, однако в течении года проблема не решена.
- в ЛК представленный тарифы, на которые перейти не возможно даже через ТП
- в ноябре 2021 клиентам стали выдавать адреса из 100.68.0.0/16, помещенные за NAT. Из за этого перестали работать часть исходящих VPN подключений, и все входящие VPN подключения
- практически перестала работать ТП через email, рекомендуют обращаться по телефону. В какой то момент просто перестают отвечать, или не отвечают даже на первое обращение в течении длительного времени.

В принципе, для обычного домашнего пользования - провайдер не плох. Аварии редки, восстановление происходит быстро. Скорость, пинг - также стабильны.
Однако, для меня, как человека активно использующего удаленную работу, невозможность использовать VPN-ы вынуждает сменить провайдера.
В принципе, можно использовать за доп плату статический белый IP, и это решит проблему с VPN подключениями. Но, зачем платить за то, что у резервного провайдера и так бесплатно? :)


Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
JSC GLOBALONEBEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость

Хорошая скорость, изредка наблюдались проблемы с каналом, но это было связано с внешними DDOS атаками.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
02.12.2021 в 06:59
г. Минск