Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Всё было бы хорошо, если бы не "служба поддержки". То ли операторам действительно плевать на клиентов, то ли квалификация этих сотрудников не позволяет им нормально работать с людьми.
В целом, особых проблем с интернетом не было. Заявленная скорость поддерживается, перебоев со связью не было. За 2,5 года ни разу не вызывал на дом мастеров. Раньше был на "Ситилинке". Там с этим беда полная.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
НЕ ВЫКУПАЙТЕ У РОСТЕЛЕКОМА ИХ ПРИСТАВКИ!
Они становятся в вашей собственности, и если что то сломается (даже по их вине), они скажут вам покупайте у нас другую.
На скринах проблема и их ответ. И плевать они хотели на вас и свои приставки вам впаренные.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, здравствуйте. Напишите нам в любой удобной соцсети в официальную группу "Ростелеком", разберемся в ситуации.
В нашем городе это самый лучший провайдер. цены возможно чуть выше чем обычно. Но оно того стоит.
+Ежедневное списывание со счета, можно заплатить как день интернета, так и на месяц. Мой тариф это 33 рубля в день за 1000мбит\сек без ограничений.
+Удобство. Пришли. кабель протянули, роутер подключили все.
+Стабильность. крайне редко происходят какие либо проблемы. (не давно меняли шифер на крыше и рабочие повредили оборудование, после заявки в течении часа интернет восстановили.)
+Удобная техническая поддержка. Договариваетесь когда мастер должен приехать к вам как удобно вам, а не по списку или что то другое. Мастера вежливые, спокойные. Оператор после заявки перезванивает и спрашивает не просил ли за работу мастер денег (Если услуги бесплатные, такие как настройка роутера, проверка или осмотр)
-Один - два оператора, долго приходится ждать ответа специалиста. Но есть соцсети, так же вам могут перезвонить по вашей просьбе. да и проблемы бывают крайне редко что бы звонить оператору, так что можно считать за очень маленький минус.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Все устраивает, Пользуются 3 человека. Смотрим кино, серфим, в соцсетях, слушаем музыку. Используем ПК - 2 шт., wi-fi через роутер мобилы, ноут. Смарт тв тоже в сети. Обещаный платеж работает моментально, постоянно забываю вовремя оплачивает. работает как напоминалка. поддержка - круглосуточно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!