Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Интернет нестабильный. Постоянные перебои скорости, на смарт тв не работают приложения IVI, KION, 1TV и другие. Служба технической поддержки ничего не решает. В биробиджане даже в офисе 1 человек, и когда тот то ли в отпуске то ли на больничном, то офис закрыт.
Уже более года из-за сообщений с проблемами IVI обещают поменять оборудование, мол оно старое у Вас в Биробиджане. Нет слов, прошло года полтора, в ходе очередного обращения в ТП опять только обещания, да сделают. Ждите.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Работаю онлайн репетитором, качество интернета важно. Подключился к Lovit, который заведен в нашем доме. Сначала работал туговато, скорость была так себе, звонки срывались. Обратился в поддержку, оказалось, что настройки сбиты. Помогли наладить, проинструктировали прямо по телефону. Сейчас доволен, работает на отлично.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
раньше все было прекрасно, сейчас же на одном адресе стабильный интернет, на втором адресе постоянно отваливается на пару секунд, либо вообще скорость 1.5 -2 мбит
техподдержка предлагает вызвать специалиста, хотя какой от него толк, если проблема периодическая... может сутки работать стабильно, на следующие - постоянно отваливаться либо скорость маленькая.
и да, скорость ниже заявленной по тарифу
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Выезд специалиста предлагают, чтобы проверить линию. Вы ведь по ней получаете интернет. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Раньше все было в принципе нормально, можно даже сказать отличный, но сейчас на одном адресе средний или нормальный, а вот на другом постоянно стоит 1-4 мегабит, или вобще может крашиться при любой причине.
Тех-поддержка говорит мне вызвать мастера, хотя какой от него толк, если то что происходит в моей ситуации, происходит совсем не всегда. Может пару дней работать норм, вроде все хорошо но потом начинает крашиться или как я уже сказал интернет 1-4 мегабит.
P.S. Хочу добавить что они даже не могут дать иньернет который обещали по тарифу,
2/5
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всем Привет! Скажу сразу, интернет раньше работал нормально но сейчас это просто ужас!! За день соединение может пропадать по 17-20 раз! Я не могу не видео смотреть на ютубе, не нормально играть в онлайн игры, пинг зашкаливает! Я пишу этот отзыв сразу после того как у меня появился интернет, боюсь опубликовать. Пропадёт интернет!!
Говорят что работают над соединением, чтобы оно было лучше, но не вижу отличий за пол года!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Роман, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами.
Не удобно, что тв от севстара работает только на самсунгах или LG. Или бери приставку их. А мне неудобно с приставкой, телек чтоли новый покупать?? Пока какое то пирс тв установили, вроде работает, но реклама. Как только появится другой провайдер с таким же нормальным интернетом и каналами, сразу перейду.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Мы предлагаем цифровое телевидение IPTV. Его можно подключать на смарт-телевизорах LG и SAMSUNG или под управлением Android TV. https://sevstar.net/help_post/recomendovanoe-oborudovanie-dlya-prosmotra-cifrovogo-tv/ - список рекомендованного оборудования. С уважением, Ваш Севстар.