Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами Скайнет около 4-х лет.
Хочется начать с плюсов:
+ Есть телеграм-канал с оперативной поддержкой по всем вопросам. В телеграм-канале отвечает живой оператор, а бот своевременно напоминает об оплате абонемента.
Приходилось пару раз общаться с ребятами из поддержки. Сообразительные - помогают решить проблему даже нубам. Общаются профессионально. Не то что в еТелеком и Ростелеком.
+ Бесплатные ремонты, включая возникшие по вине абонента. Был случай, когда часть провода оказалась повреждена. Оператор передал заявку мастеру. Мастер на следующий день перезвонил и пришел. На моем участке (Девяткино) явно повезло с мастерами. Очень приятные ребята.
+ Скорость нормальная для моего тарифа, неполадок практически не бывает.
+ С начала оформления договора цены не повысились, даже на сайте для новых пользователей.
+ Приобретать роутер в Скайнет дешевле, чем в магазине (например в том же DNS)
+Очень удобная навигация на сайте. Сайтом приятно пользоваться.
Из минусов:
- не предупреждают, что кабель будет ярко зеленый. В итоге пришлось оформлять выезд мастера повторно, когда докупила кабель подходящего цвета. Опции выбора провода в Скайнет нет.
-Скорость нормальная, но и не полет ракеты. Бывает пинг. Но возможно мне стоит обновить оборудование уже.
Общее заключение:
За какой тариф заплатишь, то и получишь. Надежный провайдер. Компания развивается и предлагает современный технический ассортимент на сайте и заботится об удобстве конечного пользователя.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ирина, здравствуйте. Спасибо за то что уделили время и оставили отзыв о нашей работе, любая обратная связь важна для нас :) По поводу высокого пинга: уверены, что можно удаленно разобраться и выяснить причину этого явления. Мы свяжемся с вами в ближайшее время по номеру телефона, указанному в договоре, подскажем что делать и посоветуем решение.
Самый ужасный интернет провайдер из всех что я встречал. Довелось пожить в 4-х городах за свои годы. Везде, даже деревенские и сельские провайдеры по России - в разы лучше и дешевле, чем это убожество. В Керчи пожил в 3-х разных квартирах, в 2-х из них был АПЕКС - самые дешевые тарифы. И те были куда лучше самого дорогого тарифа в КерчьНет’е. Всё что угодно, любой провайдер Керчи будет лучше чем «это». Макс. Тариф - деньги на ветер. Надеюсь когда-то КерчьНет перестанет существовать и интернет в Керчи во всех домах начнёт работать исправно и на нормальных скоростях.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь данным провайдером более года,что я заметил и наблюдал сейчас поделюсь с вами.во первых мне подключили интернет на совсем старый и погрызанный и перемотанный интернетный провод.а чтоб его поменять нужно доплачивать денег.вотрой момент это то что мне постоянно приходится перезагружать руотер который был в взят в пользование на время у данной компании.за день можешь перезагрузить роутер до 20 раз что очень сильно напрягает.ты не можешь смотреть фильмы или что-то скачивать с интернета нужно постоянно наблюдать чтоб не было разрыва интернет соединения...пользуюсь последний месяц и ухожу!надоело все это!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Наверное, самый быстрый интернет, как в Москве, так и в регионах (жил и там, и там). Переходил к нему от другого оператора, был удивлён. Доступен много где, цена соответствует качеству (а качество довольно высокое). В службу поддержки обращаться не было необходимости.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку