Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывБезобразный провайдер!!! Уже месяц интернет работает плохо, а телевизор невозможно смотреть- изображение зависает, все в пикселях, звук постоянно прерывается. Связаться с техподдержкой невозможно - отвечает робот, которому на ваши проблемы наплевать! В оценке поставила 1 звезду и то считаю, что слишком много.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства и произвели негативное впечатление, ни в коем случае этого не хотели.
Напишите нам, пожалуйста, в любой удобный канал поддержки, обязательно все проверим!
Написать нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru
Ростелеком зашёл к нам довольно давно, и т.к. по началу у него не было особо конкурентов, компания шустро обтянула сетью весь населенный пункт. Поначалу выбор услуг которые он предоставлял был довольно скудным, но со временем компания расширилась и сменила медь на оптику, и значительно расширила свой ассортимент услуг. Использую iptv и интернет с предоставляемой скоростью 200 Мбит/с и в принципе, я бы не сказал что Ростелеком настолько плох как о нем говорят. С момента подключения (больше 3 лет) поломка была только один раз, но мастера которых я вызвал приехали моментально, и очень быстро все починили. Скорость падает крайне редко, из минусов - при подключении они подсунули антивирус который мне был не нужен и не предупредили об этом. К тому же, техподдержка страдает, дозвониться быстро практически невозможно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Вадим. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
В регионе доступны практически все популярные провайдеры, однако выбор пал именно на этого(не помню почему но так вышло...)
В итоге пользуюсь их услугами уже очень много лет и практически не возникает никаких проблем. Скорость: +- 10мб от заявленной в тарифе. При проводном подключении пк и куче устройств через роутер проблем с просадом скорости почти не замечал. Что радует, никаких "регулярных падений" не случается( но примерно раз - два в год случаются какие-то проблемы и бывает сидишь без интернета по несколько часов, но это уже скорее исключение)
Цены вполне себе демократичные(сужу по ценам конкурентов, доступных мне для подключения)
Поддержка: когда все хорошо и работает - отвечают быстро и проясняют, что проблема на моей стороне, но когда случаются сбои у них, то зачастую просто не берут трубку))
Благо часто общаться с саппортом и не приходится.
ТВ не пользуюсь, тут сказать не могу.
Если попытаться притянуть за уши, то можно выделить как минус доисторический личный кабинет, но заходишь туда раз в месяц чтобы нажать на 2 кнопки и продлить тариф, поэтому не считаю проблемой.
В целом, рекомендую провайдера. Ждем оптоволокно и от них
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последнее время(конкретнее - текущий месяц) скорость просто отвратительная. По последнему тесту: Входящая скорость 3.91 Mбит/сек, Исходящая скорость 155.73 Mбит/сек. Предыдущие тесты на другом сайте давали примерно такой же результат. Собственно, вся проблема во "входящей скорости". Иногда "везет" - и она поднимается до двузначных чисел, но раньше входящая была примерно такая же, как исходящая(т.е. была вполне себе хорошей).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Испытываете сложности при работе нашей сети? Просим вас написать нам на почту: center@center.rt.ru указав ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Мы обязательно разберёмся и поможем вам.
Был в нескольких городах, в каждом имел дело с несколькими провайдерами, так что могу с уверенностью сказать что МаксНет- лучший провайдер из всех, что я видел и слышал.
Максимальная стабильность, высокая скорость, приятные цены, крутые тарифы и акции, быстрая и умная поддержка, клиентоориентированность 10/10.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер "Деловая Сеть", является крупнейшим поставщиком интернета для юридических лиц в городе Иркутске. За длительное время сотрудничество, могу отметить оперативность решения возникающих вопросов, качественную работу технической поддержки, весьма бесперебойной работы.
При возникающих проблемах все решалось оперативно, компания всегда давала обратную связь. Ценна соответствует уровню, в целом, рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку