Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте.
Спасибо за приятный отзыв о нашей работе!
Надеемся, что и в дальнейшем, Вам будет максимально комфортно работать с нами.
Ставлю заслуженный кол. 26 августа оставил заявку на смену тарифного плана, сегодня 3 октября. Заявку не то что не выполнили, её даже не рассматривали. Техподдержка на сайте РТК не знает когда рассмотрит заявку, техподдержка в телеграме не знает когда рассмотрят заявку. Техподдержка на телефоне (куда я звонил раз 10) каждый раз бубнит что "я сделала пометку срочно, с вами сегодня свяжутся" (ну конечно же никто не свяжется). При этом со слов оператора - срок рассмотрения заявки 3 дня.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Иван. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Данная компания не в состоянии качественно предоставлять услуги связи. У них постоянно что-то ломается и интернета не бывает по пол дня. Скорость не стабильная (50-100 мегабит), как и пинг (периодические прыжки), что особенно забавно для кабельного интернета.
Мало того что дорого, так еще и ужасно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Д.Пятково. В тарифном плане вх.скорость 20 мбит, по факту регулярно падает до 6-8 (с исх. всё нормально, 20). При этом техподдержка говорит, что у них всё исправно, "смотрите свой роутер". То есть факт того, что узел перегружен, не признают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Входящий 3.73 Мбит/сек, исходящий 1.15 Мбит/сек. И так с весны. Обращения в Билайн помогают на полдня. Почему мы на линейке юр.лиц? В поселке одни пенсионеры - но вот Билайн-бизнес почему-то. Для юр.лиц.
Намутили нам с этим Билайн-бизнесом. А кто намутил, у того "летает" похоже)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Через некоторое время после подключения мне стали приходить айпи, зачисленные во многие спам базы, что привело к блокировкам на некоторых ресурсах. Статичный айпи решил проблему.
Скорость полностью соответствует заявленной, служба поддержки всегда решала мои проблемы с интернет соединением.
Стоит так же отметить, что услуги мне предоставляет не сам провайдер, а компания-посредник "Крымский кабельный канал"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С Beeline более 10 лет, ну вы уже в край офигели, отвратительное качество интернете, по 30 минут висеть на телефоне и слушая вашего робота, отвратительная поддержка, говоришь им просадки по интернету, потери пакетов, рассоединение - на это отвечают у нас все отлично, это что-то у вас, ..... и как обычно отключите и подключите вновь это может помочь. (МАТ/МАТ/МАТ) идите лесом вы и вас поганый интернете, кормить вас и вашу команду бездельников более не намерен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
155 мс - это Ping, скорости 272.00/266.00 Кбит - это Билайн-Бизнес, который навязали коттеджному посёлку ОРЕХОВАЯ БУХТА в деревне ТЕРПИГОРЬЕВО. 10 км от Москвы! И не лечится никак! ТЕРПИМ
Идёт обработка запроса, подождите секундочку