Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый день!
Укажите Ваш лицевой счет и мы разберемся в сложившейся ситуации
Сидят ничего не делают. При заключении договора ни о чем не предупреждают а уже после говорят - не нравится плати штраф 15 тысяч . Что кстати незаконно. При пакете в 200 мегабит - по вай фай 30 мегабит еле еле, и то это после втыка. А до этого было 10. И на мое возмущение они отвечают - а вам что недостаточно 10 мегабит)) В общем по моему мнению это помойка.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Работаем в Сампо.ру уже длительное время
Скорость устраивавет
Если необходимо что-то изменить звоним и получаем быструю и оперативную реакцию
Сотрудниик в службе поддержки дружелюбны
Тарифа в рынке, какие-то услуги дешевле других игроков на рынке
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обычно никогда не было особых нареканий, но молчать надоело. Уже третий день постоянные разрывы, каждые 2-3 минуты. Обратился в поддержку, ок, спросили номер контактный( к слову я и являюсь владельцем договора), звонят на кой-то ляд моему отцу, который находится не дома и знать не знает ни о чем, естенно он отменяет заявку. Вопрос, зачем спрашивают контактный номер телефона, если звонится совершенно на другой?! Вызов говорили кстати будет бесплатным. Но когда решил сделать вызов отец, ему сказали минимум 800 рублей. Странная математика у вас. Самое смешное, что в доме есть только Интерсвязь, никого другого, т.к. с Ростелекомом сразу пилили новостройки. И мне очень жаль, что не могу уйти от вас
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Во вопросу платной заявки: предлагаем платную помощь в настройке ваших устройств, когда с нашей стороны все в порядке. То есть смена оператора не решит вопрос. Напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.
Испортился провайдер, мало того, что не допускает размещения оборудования конкурентов, качество услуг скатилось очень сильно. за последний месяц 6 отключений интернета, скорость не соответствует заявленной, подняли цены на действующие и архивные тарифы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
KurskOnline - одни из немногих провайдеров, которые работают только в Курской области.
Множество тарифов, демократичные цены, казалось бы - сказка.
НО! Раз в неделю, в самый важный момент, например, когда заказчику срочно нужно внести правки - KurskOnline отключает всех своих абонентов от сети, по причине проведения технических работ.
В целом, это терпимо, с остальным проблем не бывает.
Очень надеюсь, что вскоре решат и эту, ведь провайдер мне нравится.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что так подвели Вас .
К сожалению, не смогли найти профиль в нашей системе и проверить историю обращений в поддержку.
Будем очень признательны, если напишете нам в любом удобном канале поддержки, проведем проверку и постараемся все исправить!
Написать нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota.
Подключил данный интернет на замену Ростелекому.
Пользовался почти на протяжении года и в последние месяцы к провайдеру начали возникать вопросы. Во первых каждый вечер вырастает пинг, играть совсем не возможно в некоторых играх пинг до 300 скачет! Я понимаю суть ,все вечером приходят с работы и сидят в интернете, но думаю провайдер должен было позаботиться об оборудовании чтобы у пользователей не возникало проблем. Второй вопрос в личном кабинете , сделан он ужасно (мое мнение), в него добавили пункт "Задать вопрос", что я и сделал больше месяца назад, ответа так и не дождался.Похоже все силы брошены на подключение новых абонентов.
Подытожим.
Плюсы; +заявленная скорость есть
+быстрое подключение
+цена
Минусы: -непредсказуемый пинг
- нет ответов от поддержки (онлайн)
--качество
Т.к тут нет пункта пинг, он пойдет в категорию цена/качество
Идёт обработка запроса, подождите секундочку