Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНа протяжении длительного времени прошу проверить связь у меня в квартире… Отвечают, что связь отличная! А по факту — интернет не грузит, связь только около окна… Говорят поменять телефон! По их логике телефоны надо менять всем, кто когда — либо бывал у меня в квартире!!! В соседней квартире живут неадекватные соседи!!! У меня подозрение, что у них стоит какое-то оборудование, которое глушит связь!!! Просила отправить ко мне специалиста, для выявления причин проблем со связью… Никак не реагируют!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами этого провайдера относительно не долго, но уже успел оценить качество и сервис: вежливые операторы, поломки устраняются в кротчайшие срока, качество интернета приятно радует, даже в вечернее время когда общий вал пользователей возвращается домой. Планирую и дальше пользоваться и друзьям посоветую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После каждого! дождя отключается интернет, ждать восстановления надо сутки. За три месяца более 10 отключений. Операторы отвечают заученной фразой «Недоступно оборудование, мы знаем о проблеме, надо ждать сутки».
Более конкретной информации у операторов техподдержки нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Судя по всему, речь идёт о неполадках с домовым коммутатором. К сожалению, сроки устранения подобных неполадок точно определить нельзя, т.к. всё напрямую зависит от сложности проблемы. Как правило подобные неисправности устраняются в течение суток.
Вы всегда можете обратиться за помощью в социальных сетях: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Здравствуйте, Борис. Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку качества. Рады, что вы рады :)
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Показатель пинга 90 до Европы является приемлемым со стороны провайдера из Сибири. :)
отключаюсь от мгтс, ибо это уже ни в какие ворота, почему тарифы как «крутой» доступны всем кроме своих же абонентов которые пользуются интернетом мгтс долгое время? И все последующие тарифы только для новых абонентов, на старых плевать…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
МТС домашний — обман, скорость, которую мне обещали — не соответствует заявленной, частые замеры с разных ресурсов это подтверждают, высокий пинг, причем я решил уйти с другого провайдера на МТС, на котором сидел, практически, 10 лет, думаю уйти обратно…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Виктор!
Обеспокоены тем, что у Вас возникают трудности. Мы передали информацию для решения вопроса, наши коллеги в ближайшее время свяжутся с Вами по электронной почте.