Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасное отношение к клиентам.

        Являемся старыми клиентами домру, больше 15 лет, тариф, соответственно, старый. Хотим давно перейти на новый, но нам не дают. Скидок каких-то также нет для таких старых клиентов.
        Пришли как-то в офис, прямым текстом нам сказали если вас не устраивает уходите к другим провайдерам! Это что за отношение такое??
        Заходим в личный кабинет, там нет тарифов, которые они предлагают, если зайти инкогнито, т.е априори нет каких-то выгодных тарифов для старых клиентов. А цены растут чуть ли не с каждым месяцем. С этого месяца у нас за старый интернет, который работает так себе, они просят 835р! Мы пару лет назад еще платили 550р. У нас еще 2 квартиры с другими провайдерами, которые так цены не подняли, а интернет в разы лучше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        13 сентября в 11:44
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, доступность тарифов зависит от технической возможности и наполнения пакета.
        Попробуйте через другой браузер. Если сложность сохранится, свяжитесь с нами любым удобным способом продублировав данный комментарий: в лс вк vk.me/domru, на сайте dom.ru, мобильном приложении Мой дом.ру или по адресу электронной почты: helper@domru.ru, поможем.

        Тинькофф Мобайл
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Оператор обманывает.

        Скорость отличная, пока ты пользуешься лимитным интернетом, начинаются приключения когда безлимитные сервисы они режут скорость до 200кбит. Поддержка говорит, то что нагрузка на бс, какая нагрузка на бс когда на трех-несущих скорость от 120 до 180 мбит/с, скорость режут на телеграмм,вк и так далее c впн все отлично.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Никита
        13 сентября в 20:24
        г. Санкт-Петербург
        КУРСКТЕЛЕКОМ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Неплохо

        Цена качество - да, если просто качество - на 7 из 10

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        13 сентября в 22:14
        г. Курск
        МГТС ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость не соответствует заявленной

        По тарифу 500Мб/с, в тестах не больше 47Мб/с. звонить бесполезно. Уговорил поменять матери роутер, мастер настраивать интернет отказался, сказал дальше разбирайтесь сами. С новым роутером скорость не изменилась - по прежнему ниже заявленной.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        14 сентября в 12:44
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Нам жаль, что у вас возникли сложности в работе наших услуг. ​Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО нам на почту blogs@mgts.ru ​. Проведем диагностику и постараемся вам помочь.

        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        На данный момент!

        Название отзыва исключительно из фразы оператора, которая повторяла одну эту фразу раз 50.,,На данный момент вопрос решается "" Этот данный момент вторые сутки! Бизнес стоит и ваша компенсация в виде 150р звучит как издёвка! Интернета нет,скорости нет, постоянные сбои, техподдержки нет! Мы ваши клиенты 20лет, это всё, чего мы заслужили за столь долгий период!? Так вот это не компенсация, а минус 2 дня в месяц, которые сидим без интернета! Раньше работники техподдержки работали, всегда можно было дозвониться, а теперь что? Зелёная точка даже не в состоянии себя защитить? Просто обидно и отвратительно! Оператор,, на данный момент " Уточняет что произошло? Весь город без интернета, а она не в курсе! Работник года! 7 минут ожидания и о чудо, она узнала, ,,,у нас сбои"! Ребята, закрывайтесь!!! У вас проблемы с сотрудниками!!! А мы пойдём к другим провайдерам, которые будут нас уважать и хотя бы как то решать наши вопросы не на,, данный момент,, а всегда! Хотя и на,, данный момент " Никто ничего не решает!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олеся
        14 сентября в 12:53
        г. Ставрополь
        Dtel.RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        У меня провайдер не очень но пойдёт

        мой провайдер не очень но пойдёт инет достаточно быстрый

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Maxwel
        14 сентября в 19:46
        г. Сочи
        Skynetcom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всё грустно

        Последнее время очень сильно и много скачет связь. По телефону только многочисленные обещания, а решения ноль. Смотрёшка очень сильно лагает, особенно в режиме повтора. В пятницу вечером посмотреть хоть что-то превращается в трату времени и нервов….

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        14 сентября в 21:09
        г. Видное
        Уфанет
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Скорость интернета отличная, никаких проблем. За все время пользования одни положительные эмоции, ни разу не пришлось обращаться в техподдержку. Компании большой респект

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        14 сентября в 22:11
        г. Уфа
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв. Желаем приятного пользования услугами :)

        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Качество интернета

        Пинг 220 , Входящий интернет4,98 исходящий 16,06,
        Техподдержка постоянно пишет - В настоящий момент наблюдаются ограничения в работе интернета и телевидения. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу услуг как можно раньше. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Если у Вас остался другой вопрос- просьба дождаться ответа. и после этого никакого ответа,,, Очень плохо

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Константин
        14 сентября в 22:23
        г. Липецк
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Наталья Валерьевна Мацкевич

        ЗЕЛЕНКА ПРИШЛА В НЕГОДНОСТЬ, как стало мтс так вообще ХРЕНЬ

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        АНТ
        14 сентября в 23:43
        г. Липецк