Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Оператор

Оператор хороший но иногда отключается, и в городе просто gps ошибается

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
abdu
01 октября в 14:05
г. Москва
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

С 30.09.2024 скорость упала до небывалых 5-10Мбит/с, на что поддержка предложила вызвать мастера аж на 2.10.2024 число, и я должен при такой скорости как-то работать?! На мои просьбы перезагрузить порт на коммутаторе или посмотреть проблемы на своем оборудовании, отвечали "ожидайте мастера", после 18:00 каждый этот день интернет вообще отваливается окончательно!
Отношение к клиентам скотское, сотрудники технической поддержки не имеют никакой квалификации для оказания грамотной помощи!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олего
01 октября в 19:36
г. Челябинск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Жаль, что сотрудничество с нашей компанией оставило у вас не самые приятные впечатления.
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте (https://vk.com/intersvyaz) номер лицевого счёта/ваш полный адрес и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы помочь!

Интерра
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Региональный провайдер, который смог

Оценка провайдера производится по ряду критериев. Ниже опишу опыт использования в виде плюсов и минусов. Работая компьютерным мастером часто сталкиваюсь с провайдером при настройке роутеров.

+Стабильный интернет с минимальным количеством перебоев
+Круглосуточная поддержка с возможностью максимально быстро и просто получить данные PPPoE при утере договора
+Цена невысокая и ее рост не превышает инфляцию.
+С недавнего времени появилась возможность подключения интернета скоростью выше 100мбс, до 500мбс
+Возможность оплаты интернета на большее время со скидкой

-Невозможность подключения интернета скоростью выше 100мбс в старых домах по причине старого оборудования на чердаке, хоть до квартиры и идут 8 жил

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
01 октября в 22:27
г. Полевской
MTS BY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет в РБ

По поводу интернета от компании МТС могу сказать что в городе Минске интернет работает хорошо, связь не теряет, но когда выезжаешь за пределы все становиться по другому. Я смотрел на карте зоны покрытия и вроде как должно все ловить но по факту не так. Эта проблема скорее всего всех операторов в РБ. Но возможно это только с мобильным интернетом? А нет ! Решил на дачу провести высокоскоростной интернет, так как раздавать с мобильника смысла нет, очень плохо ловит. Купил топ антенну из тех что были, посмотрел карту покрытия, установил все как нужно четко на вышки и тд, и что по факту , постоянно падает интернет. Вывод такой что на данный момент в РБ хватает мест где настроить хороший интернет практически нереально и это не проблема конкретного оператора а скорее всего всей сети связи в целом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
02 октября в 09:17
г. Минск
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Net bay net он же Wifere

Отвратительная поддержка операторов, в месяц по 3-4 раза отсутствует интернет. Дозвониться почти не реально, по часу приходится слушать мелодии. Потом отвечает оператор и переводит на другого, следующий отвечает и еще раз задает вопрос в чем вопрос и просит еще раз подождать и так пока не сядет аккумулятор в вашем телефоне. Плюс к этому подключили доп услугу ТВ. О которой в первый раз слышу. В личном кабинете она подключена, оператор отвечает, что ее не видит))) отключить из личного кабинета невозможно. Но плата за не взимается регулярно. Вообщем выбор за Вами!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
02 октября в 13:30
г. Североморск
НУР Телеком ОсОО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Акнет интернет не советую

Не советую пользоваться этим интернетом у нас недели нету как пользоваться начали и каждый день отключают звонишь пишешь как будто Тама не люди а что то 😡😡😡😡

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Aigera
02 октября в 13:56
г. Бишкек
HomeLine
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Kylym

Подключил интернет мне подключили вместе с тв при этом приставку я не покупал. Мне не сообщили что тариф идёт вместе с ТВ. Пользовался так почти год переплачивая ни за что при этом имея скорость ниже чем на тарифах без тв. Когда обратился в поддержку говорят что на мой район идут тарифы только с ТВ, дурдом. Я должен переплачивать за то чем я не пользуюсь. Посмотрел у других провайдеров нет такого.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kylym
02 октября в 14:14
г. Бишкек
Saimanet Telecomunications
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оптоволокно 100Mb/s с характеристиками и по-факту ADSL.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Саймабек
02 октября в 14:15
г. Бишкек
Юг-Линк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Тарифный план 150Мбит/сек
проводная вход скорость 55.59 Мбит/сек исход скорость 87.05 Мбит/сек
Безпроводная скорость вход 64Мбит

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
02 октября в 15:04
г. Краснодар
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Олег Сотников

Я, к сожалению, вынужден поделиться своим крайне негативным опытом с провайдером Ростелеком в Щекино. Сначала все казалось неплохо: подключение прошло относительно быстро, но это был лишь верхушка айсберга.

Во-первых, качество интернета оставляет желать лучшего. Постоянные перебои и низкая скорость соединения стали для меня ежедневной реальностью. Я неоднократно звонил в службу поддержки, но каждый раз получал одни и те же отговорки. Специалисты не могли дать конкретного ответа на вопрос о причинах проблем — лишь обещали, что «все наладится». Однако ничего не менялось.

Во-вторых, техподдержка — это отдельная история. Ожидание на линии иногда доходило до 30 минут, а когда наконец удавалось дозвониться, операторы часто не могли помочь или просто не были в курсе текущих проблем. Сложилось впечатление, что они не заинтересованы в решении вопросов клиентов.

Кроме того, тарифы явно не соответствуют качеству предоставляемых услуг. За такие деньги я ожидал бы стабильное соединение и адекватное обслуживание. На деле же я получаю только разочарование и постоянные проблемы.

И последнее — отсутствие прозрачности в работе компании. Никаких уведомлений о плановых отключениях или работах на линии. Все происходит внезапно и без объяснений.

В общем, я крайне недоволен работой Ростелеком в Щекино и не рекомендую их услуги никому. Надеюсь, что в будущем они пересмотрят свою политику и начнут более ответственно относиться к своим клиентам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
02 октября в 16:06
г. Tула
Комментарий представителя провайдера

Олег, нам очень жаль читать о вашем негативном опыте с Ростелеком в Щекино. Мы понимаем, насколько важно иметь стабильное и качественное соединение, и приносим извинения за все возникшие у вас неудобства.
Ваши замечания о качестве обслуживания, техподдержке и недостатке информации о работах очень важны для нас.
Если вы хотите, чтобы мы более детально разобрались в вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
* Номер телефона поддержки: 8 800 450 01 50.
* Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom.
* Личные сообщения в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
* Чат в личном кабинете на сайте rt.ru или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».
Мы готовы помочь и постараемся сделать все возможное, чтобы устранить проблемы, с которыми вы столкнулись. Спасибо за обратную связь.