Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЛучше в моем городе, мне кажется, нет, скорость всегда выше заявленной, каждый год скорость поднимают, но и цену тоже на несколько рублей, но это не критично, т.к. компенсируется добавлением скорости, множество тарифов, различных акций, дополнительных услуг, советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я из Красноярска пишу отзыв через смартфон мегафон о провайдере игра сервис город Красноярск.
12 лет всё было нормально! Летом 2024 при web серфинг заметил что интернет начинает тормозить "тормозит, нормально работает, тормозит". Замер скорости выдал низкую входящую скорость.
Поддержка сказала что наверно кто то в комнате с оборудованием в вашем доме подключил устройство, которое отправляет мусор и меня как то там переключили. Но не долго скорость была.
А потом вечером светодиод на роутере WLAN начал светиться оранжевым.
Поддержка говорил что 100% кабель, требуется выезд бригады, проверить кабель и обжать новый наконечник. Я днем кабель вытащил из плинтуса, сижу жду, а мне парень позвонил и тупо включил.
Всё стало нормально. До, вот уже несколько недель у меня проблемы с интернетом. Интернет просто тупо пропадает. На роутере начинает светиться оранжевый светодиод, или вообще гаснет светодиод WLAN. А может сначала светится оранжевый светодиод, а потом он гаснет. Удалённо техподдержка не включает, говорит нужен выезд бригады, обрыв кабеля. Включают удалённо, на следующий день. Даже если вечером горит оранжевый светодиод они не могут починить. А если вообще светодиод WLAN не горит, то они вообще тупо говорят "всё без всяких вариантов, только выезд бригады". Но по факту на следующий день просто звонит специалист и включает, и никакая бригада не приезжала. И вот таких случаев у меня уже за последние несколько недель больше 10, удалённо в день поломки не могут вкл, только на следующий день, при этом никакая бригада не приезжает. Ещё что то они мне задвигали что у них какая то система, сама решает кого отключить, и что вы наблюдаете, и нам звоните.
Сегодня опять отключили, лампочка на роутере wlan не горит, и интернета нету уже сутки. Я им звонил, они говорят что могут включить, но повторится ситуация, нужно чтобы ихний мастер приехал за 350 р выполнил какую то настройку, но не говорят какую и где.
Придётся переходить в другую компанию, после 12 лет сотрудничества.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Анатолий, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!
раньше пользовалась (в 2023-2024) все летало ничего не лагало из ОДНОГО И ТОГО ЖЕ МЕСТА, РОУТЕРА, ПРОВОДА.
сейчас сижу, просто бесконечные лаги, залагать может что угодно
мне в поддержке на серьезных щах пишут, чтобы я проверила. не ключен ли впн xD
потом зачем-то прислали своего "мастера" который показал как в ненормальном провайдере подключить провод напрямую чтобы это ровным счетом ничего не изменило, даже почему-то связь стала еще хуже, и за это мне выставили счет 600 р xDD
потом " поддержка" "разобралась" И сделала вывод, что лаги не с их стороны! а со стороны серверов игры!
не переплачивайте, раньше это был имбовый интернет, а теперь такой же лагальник, как и все остальные. анрил просто, у меня пинг в 40 км от города в деревне с ростелекома лучше, чем с домру в ЦЕНТРЕ города. ахах аха даже с экзит лагом лаги не исчезают никуда,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку