Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
StarNet Волжский
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Светлана Р

Отвратительный провайдер, постоянные сбои с интернетом. Постоянно у них аварии

rating rating rating rating rating
Аноним
18 сентября в 18:18
г. Волжский
Кристалл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

в нашем городе хороший конкурент более раскрученному провайдеру Башинформсвязь от Ростелекома

rating rating rating rating rating
Айнур
18 сентября в 18:26
г. Туймазы
Сибирские Сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мнение о провайдере "Сибирские Сети"

В доме, в котором я проживаю, работает лишь 1 провайдер — «Сибирские Сети», и я хотел бы выразить свое мнение по поводу его работы.



Мой тариф — 100 мбит/c + пакет ТВ и фильмов за 900 руб/мес. Цена была бы вполне разумной, если бы не постоянные перебои с интернетом (то 95 мбит/сек, то тест запустить не могу), зависания фильмов и прочего «добра». Это продолжается с самого подключения.



При какой-либо проблеме нет смысла звонить в тех. поддержку, ведь все что они скажут: «Выдерните роутер из розетки на 15 секунд и воткните обратно» либо «Извините, у нас тех. работы, через 10 часов все заработает». Способ с роутером правда помогает, но делать каждый день по 1-2 раза — не очень.

Однажды, после звонка в тех. поддержку, они добавили в услуги подписку на кинотеатр «ivi» (350 руб/мес), никак об этом не предупредив. Узнал я это во время следующего разговора с ТП (довольно странно, что о твоих подписках тебе рассказывают в ТП). Попался адекватный человек и мы с ним оставили заявку на возврат средств, которые, конечно, никто возвращать не стал.

Также во время звонка предлагают оставить заявку на инженера, который никуда не придет, хоть 10 заявок оставляй.

За такую цену, можно было бы работать гораздо лучше.

Крайне не рекомендую «Сибирские Сети» к подключению

rating rating rating rating rating
Никита
18 сентября в 20:07
г. Новосибирск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Никита!
Понимаем Вас, ситуация неприятная. Мы готовы всё исправить прямо сейчас, чтобы у Вас оставались только позитивные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Для скорейшего решения Вашего вопроса напишите в whats app по номеру 79607885548, мы на связи!

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Совсем недавно перешёл на Ёту. В целом неплохо, но сейчас скорость 1мб/с. Возможно из-за высокой нагрузки на сеть. не знаю. посмотрим как будет вести себя дальше. в основном скорость около 20мб/с с условием, что живу вообще не в городе, а в 35 км от него.

Из плюсов:

относительно неплохая скорость

цена не кусается 450р мес

безлимит

безлимит на раздачу интернета на другие устройства

Из минусов:

Очень плохая скорость загрузки на таких площадках как Steam, UPLAY, Origin и. т. д.

rating rating rating rating rating
Вадим
18 сентября в 21:07
г. Оренбург
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Такое действительно возможно, к сожалению, на базовой станции и сети может возникать нагрузка, которая влияет на скорость соединения :(

Не нашли ваших обращений и профиль в системе, к сожалению. Хотели бы провести небольшую диагностику и проверить, почему появляются такие трудности со скоростью. Мы отправили информацию коллегам, с вами обязательно свяжутся по электронной почте для проведения диагностики.

Телеком-Сервис
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь интернетом и тв давно. До него каких только не было провайдеров. На сегодняшний день работает стабильно, скорость показывает хорошую, не жалуюсь. Сервис отличный! Чему жаловаться?

rating rating rating rating rating
Аноним
18 сентября в 23:33
г. Воронеж
SKM network
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Незадовільна робота по відновленню інтернет послуг

На протязі трьох тижнів відсутній інтернет, звернення (заявки) щодо поновлення послуг нічого не дають, можна сказати, ігноруються…

rating rating rating rating rating
Микола
19 сентября в 12:22
г. Сумы
ООО "БИС"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Провайдер отличный, иногда пропадает интернет, но в целом всё отлично.

rating rating rating rating rating
Андрей
19 сентября в 12:56
г. Богородское
Таймер
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
RIP'нулись

"Лучший интернет провайдер" по отсутствию интернета.



Немного хорошего: Скорость не режут. Это всё.



А теперь пройдемся по фактам:



Когда вы будете звонить в тех.поддержку, их "специалисты" которые перезванивают после заявки оператору будут уверять до последнего, что это именно у вас проблемы с оборудованием (роутер/компьютер) и даже электричеством, якобы из-за скачков напряжения ???? интернет пропадает, в конце концов даже оптический терминал приедут поменяют.



Года 3-4 являюсь их абонентом в частном секторе.

Регулярно идут по 1-3 потери пакетов в час (потеря пакета это когда одну секунду не передаются данные), а по вечерам ещё чаще за всё время использования с момента подключения (интернет не для онлайн шутеров), так же каждый месяц отключали интернет на весь день (тех работы).



Но это... уже край... с 9 сентября поломали часть города как стало понятно и на текущий момент не могут решить проблему, по пол дня интернет пропадает каждые пару минут от 3 минут до 4 часов уже 10 дней.



Похоже все "именно специалисты", а не те кто там остался работать, откинулись от ковида... эх хороших спецов всегда забирают первыми ????



Интернет не работает, а деньги списывают всегда регулярно.



Меняю провайдера до лучших времён...



Пруфы: Лог файл пингующий DNS-сервер CloudFlare который показывает когда отваливался интернет.

https://yadi.sk/d/9negJ-356fH4Lg

rating rating rating rating rating
666
19 сентября в 13:25
г. Сальск
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Сообщите пожалуйста номер договора, специалисты свяжутся с Вами и помогут решить Вашу проблему, если, она, конечно, действительно существует!

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Вечно пропадает нежданчиком! В тех поддержку дозваниваться по пол часа нужно… В отличии от ростелекома, это фиговый инет!

rating rating rating rating rating
Дима
19 сентября в 13:46
г. Череповец
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интеренет

Отличный интернет… афигенный провайдер… Всегда вежливое обслуживание 24/7

rating rating rating rating rating
Никита
19 сентября в 14:17
г. Белорецк
Комментарий представителя провайдера

Доброе утро, Никита. Благодарим вас за приятный отзыв! ;))