Ужас, а не интернет. На последнее место его!У нас теперь в World of Warcraft не поиграть. А техподдержка не знает ничего, хотя трассировка показывает, что это в них проблема. В общем, подключайте дом.ру или твт, а это УГ!

Вполне стабильный доступ в интернет. Отключения, конечно, бывают, но довольно редко, в основном в жуткую непогоду. Очень рад улучшению тарифов и соответствии заявленной и фактической скоростей. Единственный минус - всё-таки большой пинг :)

Хороший провайдер. Скорость стабильная, разрывы очень редкие. Скорость по различным тестам выше заявленной на 0.5 м\бит.
Единственное- то, что для изменения тарифного плана, нужно ездить в офис.

Интернет от Дом.ру в городе Оренбурге редкостное г...!!! Техподдержка вообще не о чем, тупо автоответчики.

Это нормально, что при заявленной скорости в 8000 Кб тянет всего 176 Кб?? Честно говоря, я в шоке. Цены в тех. поддержке (я имею в виду приезд мастера и его работу) неоправдано завышены в 2-3 раза.

Паззл - лучший провайдер в Орле, главный соперник - Ресурс связь. Это идет Паззлу на пользу - ресурс поднимет скорость - пазл поднимает.Также проводятся различные акции, например у меня сейчас 3 мбит/с за 450 рублей, более того, у меня скорость доходит до 4мбит/с! Разве не классно?!

Техподдержка очень плохая. Тарифы очень не справедливые. Частые обещания о том, что через месяц-два тарифы поменяются, ничего не сулят.

блин, прошлый месяц, работало все более-менее сносно, после 1 мая, все пошло к чертям! скорость не соответствует заявленной, пинг вобще не определяется, обрывы постоянно! ЮТК! Увольте каво-нибудь! если неможете уволить сисадмина - увольте уборщицу! или директора! но селайте так, чтоб все работало! ТП вааще закрыть! всеравно от них никакого толку нет!

Компания реально хорошая, скорость инета стабильная! У кого на торрентах не дожимает, то это вопрос в первую очередь к торент серверам!!! Цена отличная!!! Но можно ещё лучше!!! ;)
Тех поддержка хромает,- долго исполняются заявки! И p2p сеть оставляет желать лучшего!

Если коротко, то пользуясь их услугами 5 лет (тогда еще их звали КОМКОР-ТВ) на ум приходит только одно слово: УР.... И это впечатление после 5-ти лет, на минуточку.
Если обосновано, то:
1. Абонентская служба и служба тех поддержки работают только если им что-то нужно (впарить новую услугу, срубить еще бабла с клиента и тд.). Когда оставляешь заявку о вызове мастера, то игнорирование это обычное дело.
2. Цены и СОДЕРЖАНИЕ ПАКЕТОВ услуг меняются без уведомления и как выгодно АКАДО (есть к примеру популярный канал в популярном пакете, так его могут из него исключить и вставить в какой ни будь непопулярный пакет - хочешь смотреть любимый канал, так покупай еще один неинтересный пакет).
3. ДОГОВОР... Договор с акадо это отдельная юридическая песня (волей судеб, заключала его моя мама, а она не юрист). А вот я юрист (практикующий), и описывать этот договор можно отдельно и долго. Если коротко, то Акадо ни за что не отвечает и все может, а клиент за все отвечает и может ПЛАТИТЬ.
4. Иногда, когда с...ка, БЛОКИРУЕШЬ услуги (в отпуск там уезжаешь...) оказывается, что "наверное произошла ошибка и оператор не исполнил вашу просьбу или не понял". А денежки либо тю-тю, либо "у вас задолженность". После выноса мозга разным их специалистам получаешь ответ "через дней 14 вам сообщат о решении", ну и если звонить б и интересоваться каждый день, то через 14, а если звонить только на 14-ый день, то можно и несколько месяцев прождать.
5. Последней каплей стала недавняя ситуация:
оплатил услуги их с помощью интернет-банка сбербанка (с банковской карты). УЖЕ 3 ДНЯ НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ. Хотя, в сбербанке отвечают просто "вы можете в любой момент взять у нас выписку, где черным по белому написано, что сумма зачислена на их счет и операция завершена - велкам".
P.S.
Резонный вопрос: 5 лет иметь дело с такими уродами, я мазохист? Нет, было время, что вообще было не до этого, было время, что приостанавливал услуги и пользовался вайфаем, было время, что работало и ладно.
P.P.S.
А скорость, кстати реально ниже заявленной.
В данный момент ищу нового НОРМАЛЬНОГО провайдера инета+тв.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК, СОВЕРШАЙТЕ СВОИ СОБСТВЕННЫЕ!