Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСкорость интернета варьируется в зависимости от загруженности сети, до той, что по договору зачастую не дотягивает очень сильно. До тех. поддержки дозвониться нереально, а если спустя час-два это все-таки удается, то в проблемах интернета будет виноват сам пользователь и его компьютер, даже если у него все в порядке, в общем сервис, как таковой отсутствует полностью. На первой линии технической поддержки сидят люди, которые пытаются вычислить проблему по шаблону, а не по собственному опыту, т.е. специалисты из них никакие, а до реальных инженеров зачастую не достучаться. В действительности проблемы с оборудованием провайдера и его настройкой решаются в течении 3-месяцев, пока не начнешь ежедневно названивать и выносить мозг, но проблема еще и в том, что необходимо дождаться самого инженера, который на то время, на которое договаривались, не приходит, а при звонке провайдеру выясняется, что он уже побывал у пользователя и все разрешил... Видимо нет достойной конкуренции для этого провайдера, от этого и отношение к своим пользователям соответствующее...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никаких проблем с качеством связи ниразу не было.
Чтобы не быть голословным, вот тест с IP 109.xxx.xxx.xxx
А вот результаты теста с IP 80.xxx.xxx.xxx
Может я слепой, но не вижу, где заявленные параметры отличаются от измеренных.
Возможно, у тех, кто ноет здесь, либо руки кривые, либо гнилая "лапша" - скрутка на скрутке, либо они еще сидят на релейно-декадных АТС, если такие ещё существуют.
Оценить службу поддержки не могу, так как ниразу не было нужды туда обращаться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
Считаю, что предыдущий автор должен извиниться перед всеми абонентами. Я сам пользуюсь услугами этой компании и у меня еще порядка 8 друзей являются абонентами данного оператора. Проблем со скоростью нет вообще. Если автор предыдущего поста не компетентен, это его проблемы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку