Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Сумма Телеком (OTK)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Poland

НИ КАКОЙ СКОРОСТЬ ТОЛЬКО БАБКИ СНИМАТЬ МОГУТ!!! И НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ ЖДЕШЬ ПО ЧАСУ.
И не поднимают. В дождь вообще связи нет.
Сервиз по телефону (НИКАКОЙ)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Microel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер города

Подключен к данному провайдеру уже 7 лет. Скорость на уровне заявленной, если бывают поломки на линии, то ребята из техподдержки устраняют их в кратчайшие сроки. Да и ребята из техподдерки профессионалы в своем деле, это не бабушки оставшиеся работать в техподержке на месте АТС где разместился федеральный провайдер и не девочки после 11 классов сидящие где-то в Москве. Повторю, что в микроэле работают профессионалы и самое главное что этот провайдер родился в нашем городе в начале 1990-х годах.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
СвязьИнвест ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Помучаешься - увидишь результат

Так как СвязьИнвест и ГК МетроМакс не читают здесь отзывы, напишу нормальным людям. Подключились три года назад, ПЛАТНО, за 4500 рублей, НА ADSL. Скорость 5 МБИТ (не мегабайт) устраивала полностью, пока не появилась потребность в интернет-телевидении и видеозвонках. Подняли до 10 мбит, но по мнению ООО «СвязьИнвест», максимум это 5 мбит для ADSL, но через руганья подняли. Скорости стало снова не хватать, просим поднять до 20, но линия поддерживает, поэтому согласились на том, что больше они принимать заявки от нас не будут никогда. А между этими промежутками происходили очень частые разрывы и линия вообще не поднималась.Приходил мастер очень часто, да даже не мастер, а просто линейщик, проверял линию. Очень разные были диагнозы, то порт умер, то модем сгорел, то провод поменять надо, то магистраль гнилая, то начальник не дает ничего сделать. В общем, пинком под зад таких мастеров из вашего дома. Нужно приглашать знающего, проверенного и современного мастера, который вам сделать все по качеству. 1- хороший и надежный роутер ADSL (их модемы, которые дают в аренду, горят просто при перезагрузке).
2- хорошие цельные провода (UTP cat. 5 уличный) (никакие скрутки и лапша недопустимы, особенно если вам важна высокая скорость)
3-разбираться в хар-ках своей линии, и если можно получить скорость больше, долбить техподдержку.
Плюс- можно подключить тариф, который позволит вытянуть максимум из вашей линии.
Плюсы кончились
А так, перебоев больше нет, стабильно работает, скорость 20 мбит держит, и эти 20 мбит стоят 495 руб. в месяц. Как по-мне, недорого.
Решайте сами, готовы тратить свои нервы и деньги, или нет…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм

За такую-то все устраивает!
Интернет 50 kb. Бывает не хватает, главное соблюдать баланс между устройствами! Тв жаль многие канал недоступны

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в адрес Компании. Действительно, скорость интернета зависит от различных факторов, в том числе и от количества подключенных устройств. Если наблюдается значительное снижение скорости, продублируйте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Проведем диагностику.
Что касается количества каналов, то оно зависит от действующего тарифа. Также возможно подключить дополнительные пакеты каналов различной тематики.
Обращайтесь. Мы всегда рады помочь!

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

удивляют боты что довольны этой связью:) вы не нас, а себя обманули. живите с совестью и не пудрите людям мозг, связь ужасная если честно даже в центре Ука (в КЗ) от таких контор надо отказываться, жаль что многие обманываются.
Пишите как есть что связь плохая, 5мб вместо заявленных 100, в 9ти вечера ютуб не пашет. В общем не ведитесь на их заманухи и красивые цифры и их паносояркий раскраc,
Всем проплаченным передаю превет. спасибо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обманули с оплатой, списали в два раза больше

Нужно подбирать квалифицированных операторов, которые озвучат все условия конкретного предложения провайдера либо акции, а не просто списывать деньги клиента.

В данной ситуации даже никто не перезвонил и не разбирается с проблемой. Деньги провайдером получены, пусть даже нечестным путем, зачем же звонить клиенту?
Абсолютно не клиенториентированная компания.
НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОВАЙДЕР.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Julia
31.01.2019 в 15:59
г. Химки
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Как было отвечено ниже - очевидно, что Вы должны заказать услугу, чтобы она начала действовать. Оператор сделал Вам предложение, все условия написаны на сайте в разделе Акция "Включение услуги производится абонентом самостоятельно через Личный кабинет." Кроме того, деньги списаны за предоставленную услугу, ничего лишнего и никаким "нечестным путём" с Вас не получили. Обращение обрабатывают в порядке очереди.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Падает скорость по прошествии тествого периода

Купил модем, в тестовом периоде все работало-ка часы, скорость соответствовала максимуму, как только закончился тестовый период и оплатил деньги за максимум, так начались проблемы, зависания, ожидания… Интернет перестал работать на заявленной скорости, обращения операторам причины не устраняет, они только говорят что попробуйте то, потом это, в итоге ничего не меняется, тупо платишь деньги и не получаешь ожидаемого. Что больше всего раздражает, что только когда в тестовом периоде все работает, а потом нужно им звонить искать причину и. т. д. Не советую покупать, тупо зарабатывают на продаже девайсов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!

Весьма обеспокоены Вашим отзывом, ведь оплата никак не влияет на работу оборудования. Хотелось бы более подробно изучить ситуацию и помочь Вам.
К сожалению, не видим, что Вы обращались к нам в поддержку, поэтому мы передали запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

iFlat (ЗАО Юнионтел)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Подключился к провайдеру проблем нет, скорость отличная всё радует!..
пользуюсь постоянно видео в fullHD смотрю не тормозит всё отлично производит без проблем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не супер

подключил пакет на год по 750 рублей в месяц, купил вай фай приемник и симкарту ета работает в пять раз медленнее заявленной скорости не возможно смотреть фильмы и слушать музыку (

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виталий.

Просим прощения за долгий ответ.
Как видим, сразу же после написания данного отзыва, Вы обратились к нам в поддержку, где было выяснено, что проблема у Вас связана с нагрузкой на сеть.
Наши коллеги передали информацию ответственным для проведения анализа и работ, направленных на оптимизацию и настройку сети.

Просим ожидать.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Периодически падает скорость соединения.

Если ваши соседи по подъезду (специалисты домру меня поправят?) или дому пользуются интернетом одновременно, то низкая скорость неизбежна.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вадим. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Если у вас наблюдаются сложности в работе услуги, просьба написать нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.