Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЮрий, приветствуем. Благодарим за ваш отзыв и положительную оценку. Будем рады помочь вам разобраться с бонусной программой как можно скорее. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
Имел дело сначала со «Стримом», потом с его преемником МГТС… В своё время особого выбора и не было, поэтому как работало, так и работало. Но когда появилось достаточно много предложений, а техподдержка у МГТС опустилась «ниже плинтуса», пришлось менять провайдера. Читал предыдущие отзывы — согласен с положительными. Не знаю как везде, но у меня во «Флейте» интернет работает отлично! Оговоренная скорость совпадает с реальной, с техподдержкой я говорю на одном языке, благо за 2 года это требовалось раз пять, из которых 2 раза я сообщил о предоплате за 6 месяцев, после чего седьмой месяц получал в подарок! Акции, указанные на сайте, работают именно как указано. Так что этот провайдер меня полностью устраивает!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После обновления в 2017 году оборудования серверной и линий связи, в частности, на некоторых участках, на оптоволокно, стабильность подключения и скорость интернет-соединения вполне соответствуют оплаченному пакету. К недостаткам следует отнести организацию маршрутизации, зависящей от электроснабжения технических устройств на пути до конечного потребителя, однако в перспективе при замене всех линий на оптоволоконные эти недостатки провайдер обещает ликвидировать.Техподдержка обеспечивается, обслуживание качественное.За 6 лет моего опыта у этого провайдера четко прослеживаются развитие и улучшения =
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Julia, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, оставленный вами. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие- либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• лицевой счет услуги;
• подробное описание ситуации;
• контактный телефон.
Мы обязательно вам поможем.
Самый дешевый вариант безлимитки до 4 мб/с. для тех кому до проводов от 10 т.р только за подвод. Иногда норм, а иногда вообще никак. Хочу заменить на скайлинк — дороже, но обещают до 20 мб/с. Почему так не может сделать МТС?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обслуживание в офисах ужасное!!! Своевременно абонентов не информируют о повышении цен на уже подключенном тарифе. Подошла узнать почему размер оплаты изменился. В ответ на это получила пакость от сотрудницы — приостановила интернет. На каком основании не понятно. Всё оплачено, заявки никакой не делала, договор не расторгнут.
Качество предоставляемых услуг отличное, но обслуживание просто кошмарное!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, пожалуйста, примите наши извинения. Мы хотим разобраться в данном вопросе. Направьте, пожалуйста, на электронную почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв (или его текст).