Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная скорость интернета!!!

Каждый вечер, каждые выходные или праздники (я уже молчу про вечер выходных), скорость интернета проседает на столько, что не возможно загрузить страницу даже в соц сетях. При подключении они говорили, что скорость будет от 30 до 100 Мбит/сек, мало того, что скорость ни разу за всё время даже не приблизилась к 100 Мбит/сек, так она ещё в выходные вечером падает на столько, что даже 1 Мбит/сек нету.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и уделенное время. На скорость может влиять множества факторов, чтобы выявить причину и устранить ее, необходимо провести диагностику. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Поможем решить вопрос.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
п кежемский скорость никакая

месяц назад инет летал, а в сентябре неизвесно за что платим не грузится ничерта висит все
постоянные срывы и выкидывание из учетных записей

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Евгений, напишите, пожалуйста, сюда: https://opros.ssl.mts.ru/contact номер, договора, подробнее о ситуации и контактный номер телефона. Проведем проверку.

ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет (BYFLY, ZALA)

Нормальный интернет скорость всегда такая как по тарифу. Те кто пишут что скорость меньше заявленной выучите сразу основы передачи данных с сервера на ваш комп, а если кратко то толко 10% сайтов будут вам полную скорость выдавать если у вас она по тарифу больше 5-10мгбит.
Потому что на большинстве серверах стоит скорость которая даже до одного мгбита может не доходить.
Так что не надо писать что провайдер виноват скорость не соответствует виноваты хозяева серверов или сайтов которые то ли экономят деньги на тарифах то ли на оборудованиию.
P. S. И да напоследок половина сайтов которые якобы проверяет вам скорость нагло занижают её чтоб после проверки скорости написать, у вас типа комп захламлён скачайте нашу программу для ускорения работоспособности компа:)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТелеНэт ЧИТА
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

09092018 года вызвали мастера для настройки кабельного тв, пришел молодой человек, посмотрел в подъезде в щитке, затем зашел домой и здесь началось, начал вытаскивать кабель выдернул его вместе с штекером, сейчас по факту телевизор не работает, делать ни чего не стал оставил все как есть, еще и угрожал вызвать милицию, говорит что мы его подставили. Просто ужас ни качественных услуг, ни сервиса

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юлия
09.09.2018 в 04:24
г. Чита
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Что я могу сказать о Ростелекоме?
Многое

Интернет очень хороший, высокая скорость, работает 24/7, удобное меню управления роутером.

Ловит довольно далеко, за несколько квартир, что самое интересное — роутер не мой, добрые соседи сделали точку доступа без пароля и я могу сидеть через них) Для этого даже купил Wi-Fi адаптер и просверля дыру к соседям, засунул адаптер к ним через кабель. Скорость стала ещё выше. А если серьезно, оператор хороший, дешевые цены, быстрая тех. поддержка и удобная настройка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что сумели оправдать Ваши ожидания! Рекомендуем подключить наши услуги по своему адресу, тогда Интернет будет полностью Ваш!

СитиЛайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер в Конаково! Качество интернета на высшем уровне и отличная цена, сбои очень редко, можно сказать что их вообще нет. А если возникли какие-либо трудности, служба поддержки всегда поможет!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
life BY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дешевый интернет

Отличный провайдер в Конаково! Качество интернета на высшем уровне и отличная цена, сбои очень редко, можно сказать что их вообще нет. А если возникли какие-либо трудности, служба поддержки всегда поможет!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мрак.

Постоянный клиент. Пользуемся услугами вот уже больше 8 лет. Но если честно, то я бы давно сменила, муж против. Скорости нет вообще никакой, а уж вечерами 2 минуты грузиться страничка соцсетей. Об игрушках уже и говорить не приходится. И ладно бы «большие» игрушки. Ферму загрузить это катастрофа. Виснит постоянно. Уже три браузера устанавливала, эффекта ноль. Зато трезвонят что-то предлагают новое, когда со старым справиться не могут. Скорее всего конкурентная борьба и все. Побольше нахапать, а там как-нибудь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.. Благодарим за отзыв и уделенное время. Примите наши извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от ряда факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Поможем решить вопрос.

Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Около двух — трёх лет являюсь клиентом этого провайдера. Перебоев в соединении с интернетом практически не было за это время — может один или два раза. И скорость соединения соответствует заявленной в договоре. Но вот не так давно снизилась в 10 раз скорость отдачи — до 10 Мбит/с (тариф Оренбург). Изменились (в отрицательную сторону) условия договора, но цена за предоставление услуги не снизилась. Это не хорошо. И дело не в цене за услугу — дело в том, что я изначально выбирал провайдера с 100 Мбит/с на отдачу и на приём, а теперь этого нет. И тарифов с прежней скоростью на сайте уфанета я не нашел.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Очень жаль что Вы столкнулись с данной проблемой, напишите нам в чат на сайте или в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), разберемся с причиной данной неполадки.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Постоянные работы на вышках

Пользуюсь 4g модемом йота уже полгода, первые 2-3 месяца была прям сказка, ни каких проблем не было, потом как-то постепенно начала падать скорость, затем она начала пропадать на несколько часов в день. Звонил в тех. поддержку ничего внятного оператор ответить не мог. Теперь могу с увереностью сказать, что первые 2 недели после пополнения счета он стабилен и скорость соответствует заявленной, даже зачастую выше оплаченной, но потом она пропадает с заявленной до 0.1-0.2(Mb/s). Пропадает качество соединения.
То есть сидишь в интернете, модем не перемещаешь, тут резко хоп и скорость пропала. Потом проходит время она опять появляется, и вот так вот плавает на протяжении дня. И повторяется раз за разом.
Задаюсь вопросом почему же первые две недели скорость так не плавает?
Тех.поддержка знает только одно у нас проблемы на вышках оформим вашу заявку вам придет смс. Ни каких других телодвижниний они не делают. Проблема как была так и осталась. Покрытие тоже не улучшают, покрайне мере в моем районе. И делать этого не планируют, так ответил оператор. Скорее всего придется разорвать договор.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
08.09.2018 в 19:59
г. Рязань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей!

Весьма обеспокоены ситуацией, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Проверили историю Ваших обращений, коллеги, действительно, передали заявку специалистам, по которой были проведены работы. Как видим, причина неудобств в перегрузке на станции, к которой Вы подключаетесь.

Сеть мы развиваем, разумеется, оборудование новое устанавливаем, но, увы, работы на сети не имеют сроков, так как это очень сложный и длительный процесс.

Ваша ситуация обязательно будет учитываться при работах на сети, надеемся, долго ждать улучшений не заставим. Благодарим за отзыв.