Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
У нас в городе всего три провайдера могут предоставить проводной интернет: Билайн, Архангельская Телевизионная Компания (АТК) и Северо-Западный Телеком (СЗТ).
Билайн и АТК используют оптоволоконный кабель до дома (до оборудования на чердаке/подвале) и витую пару (от оборудования до клиента). СЗТ использует технологию ADSL.
Преимущества билайна (сам пользуюсь, знаю, о чем говорю):
1. заявленная скорость = фактической
2. хорошая техподдержка, пытаются вникнуть в проблему клиента и решить ее.
3. чтобы подключиться к интернету, клиент может позвонить по телефону и подать заявку. Не надо ехать в главный офис и писать заявление.
4. у каждого абонента Билайна есть свой личный кабинет (интернет-страница), на которую он может попасть даже при нулевом или отрицательной балансе.
В личном кабинете он может:
пополнить баланс,
проверить остаток средств на счету,
перейти на другой тариф,
заблокировать на время отъезда доступ к интернету (совершенно бесплатно).
5. АБСОЛЮТНО бесплатное подключение. У остальных оно тоже не дорогое (1 руб.), но есть масса подводных камней.
6. БЕСПЛАТНАЯ ремонтная служба.
Ничего из выше перечисленного нет у других провайдеров.
Недостатки:
1. Техподдержка хорошая, но вот ждать, пока тебе ответят, надо минут по 20-30.
2. Безлимитные тарифные планы не совсем безлимитные. Допустим, у вас 1,5 Мбит/с за 450 руб. После того, как вы использовали 25 ГБ трафика скорость падает ("провайдер имеет право") до 128 кбит/с! Почувствуй себя снова на dial-up'e!!! ЭТОТ НЕДОСТАТОК ПРОПИСАН НА САЙТЕ БИЛАЙНА МЕЛКИМ ШРИФТОМ.
3. Не всегда успеваем за ростом скоростей конкурентов.
4. Возможность подключения есть не у всех горожан.
P.S. Я пользовался СЗТ. Многочисленные обрывы связи и постоянные звонки в службу технической поддержки меня доканали. Перешел на Билайн.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом должен отметить хорошее качество связи, высокую скорость, которую держат постоянно. Качаю много и скорость мерить умею :) Мой тарифный план 1,5 Мб днем - 3 Мб ночью все четко.
Как и у каждого провайдера у Эльфа есть свои проблемы, не без этого. Бывают отключения на несколько секунд или пару минут, но потом снова все работает нормально. Так что в целом я доволен качеством услуг :)
PS. Для тех у кого "слабо качает" :) - разберитесь для начала с какой скоростью сервер, с которого вы качаете, отдает файл. Протестируйте скорость соединения. Самый лучший показатель скорости - это закачка с торрента.
Удачи!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество связи хорошее, скорость пойдёт(Заявленая-3.6Мб/с, Фактическая не больше1.5Мб/с). Но вот сам софт глюкнутый, смотрел у всех. Хотел поставить сервер на CSS, надо было открыть порт 27015, это Запрещено! Указанные тарифы не соответствуют. В общем если вы хотите немнго помучиться, берите.:)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
5 дней назад подключился по акции, за 325р (4мб в сек) т.е. при скачке должна быть 500 килобайт скорость в сек, а ФАКТИЧЕСКАЯ скорость не более 190 килобайт в сек.
3 дня наяривал, звонил им, они мне мозги пудрили так и не сделали, подал сёдня заявку на отключение, не собираюсь платить деньги за г...
+ качество обслуживания ужасное, ждёшь одного херова специалиста более 15 минут!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку