Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Пользуюсь интернетом уже с 2012 года - очень доволен. Проблем со скоростью не было никогда. В тех.поддержку звонил один раз и то когда нужна была консультация (специалист был вежлив). Пользуюсь еще ТВ от ТТК - проблем тоже не наблюдал. НО!!! Поменялся список каналов - очень огорчило (нет МУЛЬТа, истории, а также русского романа - всего, что любит моя семья). Если не вернут - то уйду к другому провайдеру! Интернет оставлю, а вот от услуги ТВ откажусь.
В общем если нужен качественный интернет, то подключайте ТТК!
А список каналов ТВ - скучен, очень скучен!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
давно пользуюсь интернетом от провайдера мобилтелеком, более 10 лет и скажу вам что:
1. Пинг всегда был высокий
2. Не стабильная работа
3. Сотрудники с вами разговаривают так, что осадок после каждого звонка остается.
4. После того как вы оставили заявку на неработающий интернет, вы можете прождать и месяц (был случай, когда оборвали кабель на крыше, позвонил, сказали ждать, ждал МЕСЯЦ. В итоге сам поднялся на скрутки посадил)
5. Они режут скорость торрентов
6. Постоянно горят сетевые карты и материнские платы после гроз
Сидел на мобиле только потому, что нет возможности перейти на другой провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это лучший провайдер в СПб! Да и в РФ, чего уже скромничать… Цены более чем демократичные, скорость всегда выше обозначенной!!! Нареканий за 5 лет нет! Единственный минус, огромный, малая зона покрытия в СПб :(Собираюсь переезжать, а провайдера с собой не забрать :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Тариф игровой, плачу 850 руб, а скорость очень низкая, у меня приставка интерактивное ТВ 2.0 Ростелеком, она просто не работает. Постоянно всплывает окно пропускная способность интернет подключения низкая, обратитесь к вашему провайдеру. Провайдер Ростелеком/Кабинет, даже их оборудование показывает и доказывает факт урезания скорости но техническая поддержка открещивается, мол у нас все нормально, делайте проверку через спидтест, короче Ростелеком/Кабинет полный кошмар, но за неимением возможности подключиться к другому провайдеру безнадежно пытаемся пользоваться интернетом по заниженной скорости...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, хотели бы подробнее разобраться в данной проблеме. Рекомендую написать в группу https://vk.com/topic-1568635_3445684?offset=47680, необходимо будет запросить у Вас данные.
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться радовать Вас и впредь.
Здравствуйте. Увы, не удалось найти Ваш лицевой счет и проверить обращения по данному вопросу. Хотели бы посмотреть в чем может быть причина низкой скорости. В ближайшее время наши коллеги свяжутся с Вами по e-mail. Будем ждать Вашего ответа.
Прочитав отзывы понял что Yota просто загибается. И у меня как у всех, при подключении инет летал — теперь ползает. Скорость загрузки АЖЖЖЖ!!! 100кбит. Если это 4g — то я шоке. В техподдержку больше не обращаюсь (нет смысла, операторы как болванчики говорят одно и тоже). Жду когда протянут проводной инет. А пока прийдется пользоваться этим… (ну Вы поняли).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Нашли Ваш лицевой счет и, увы, не видим, чтобы обращались к нам по данному вопросу. Хотели бы провести полную диагностику. Наши коллеги в скором времени свяжутся с Вами по e-mail. С нетерпением будем ждать Вашего ответа.