Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Уважаемая администрация предоставляющая услугу качественного телевидения. ! О каком качестве может идти речь если оно не работает уже 1,5 месяца , а вы не можете направить специалиста для устранения неполадок! Вот уже целый месяц звоним через день и одно переключение с Васи на Петю, и на автоответчик, однако вы не забываете брать деньги за абонентскую плату.
Кто мне компенсирует деньги за не качественное обслуживание в течение 2 месяцев.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора, чтобы мы смогли проконтролировать решение проблемы. Спасибо.
Почти 2 года с этим провайдером. Последние 2 месяца просто кошмар, интернета нет по полдня, а в то время, что он есть, тоже без конца отключается на несколько секунд (или минут). Может вечером отключиться и до утра его нет, либо утром нет, а днём включается. 3 раза приходил мастер и ничего сделать не может, а сегодня должен был прийти и не пришёл (хотя сказал, что звонил в домофон). Вообщем, переподключаюсь к другому провайдеру. Надоело!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не очень меня радуют сюрпризы от "Dom.ru". Сначала ни с того, ни с сего отключают интернет(и телевизор, и телефон) на сутки, аргументируя это действиями злоумышленников, которые якобы хотят "насолить" кампании. Ладно бы подобное было один и раз, все бы забыли и не вспоминали. Через 2 недели повторяется подобный сюрприз. Ну ладно.. даже это я могу понять. О возмещении ущерба речи никакой не идет.
На этом, к сожалению, все не заканчивается.
Скорость заявленная провайдером: 6 Мбит/с, а реальная скорость 3 недели выше 100 кбит/с вечером не поднимается. Звонила провайдеру. После долгих разбирательств (мучали меня сначала всякими проверками, потом я долго пыталась добиться разговора с начальством) объяснили снижение скорости проведением профилактических работ в моем районе, о которых никто конечно же меня не известил (хотя по договору обязаны были). Обещали, что все починят к 20 декабря, но как показывают тесты - ничего не изменилось. Что будет дальше, не знаю. Остается только ждать и надеятся, что все будет работать нормально, потому что альтернативного провайдера у меня нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен безлимитный интернет уже полгода. В качестве модема используется сот. телефон Nokia 6120c. Сначала был подключен тариф Оптимальный за 390 рублей. 5 месяцев было просто нормально, для беспроводного интернета. Потом решил переключить на тариф Прогрессивный это тот что со скоростью максимальной 7.2. И началось... Скорость передачи очень не стабильна. Пару раз видел 2 мб\c. А так в лучшем случае около 500 кб\с. Плюс, теперь не возможно подключиться к icq. Пишет что превышен лимит подключений. При этом, берется симка Билайна и подключаюсь с первого раза. Обращался в Мегафон-офис на протяжении недели и ничего не изменилось. Был только "развод" на подключите статичный ip. Может поможет... Сказали в офисе у них и на этом все. На работе используются 3 usb модема Мегафона. И уже невозможно работать, скорость падает до 40 кб\с!!! Постоянно обрывы связи, часто приходится перегружать модемы. Вообщем ужас тихий... В билайне хоть честно пишут и говорят что инет не суперский. Вот думаю возьмем на пробу у них одно устройство. При чем, дают спокойно в их офисе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился месяц назад, сразу сменил тариф на Настоящий. Скорость по тарифу 6 и 12мбит (ночью). В реальности скорость выше. При замерах скачка 6-8 (днём) отдача ВСЕГДА выше скачки почти в два раза (т.е 10-16). Ночью не тестил т.к сплю))
Пинг с ya.ru не поднимается выше 13мс..Когда захожу на какой-нибудь московский серв КС, пинг у меня 15-30 когда у большинства юзеров скачет до 100-200. Проблема была лишь один раз, в связи с магистральным провайдером. Исправили в тот же вечер. В общем хороший провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость не постоянная, в лучшем случае доходит до 350 КБ/с(2.8 Мбит/с), но такое бывает раз в три ночи, чаще всего около 140 КБ/с (1.12 Мбит/с), но иногда падает до 50 КБ/с(400 Кбит/с), исходящая скорость приблизительно равна или больше входящей, но пинги в последнее время выросли ужасно. Если до какого сайта и есть 110-140 (на сайты прова 76 мс), то в онлайн игрушки играть нереально - 160+, хотя раньше было меньше, от 120.
А недовольным супер низкой скоростью советую переключить модем в EVDO only и нормально его расположить, а также купить калькулятор и почитать о единицах размерности объемов информации.
Если учитывать что я живу в сельской местности и подключить другой интернет весьма проблематично, то я доволен, но лучшего хочется всегда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку