Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПо моему ВТ совсем потерял совесть. С 1 января не могу открыть ни одну страницу, а если открывается, то через полчаса или час. Техподдержка говорит, что вы авторизованы, пинг нормальный дело в вашем оборудовании. Перевёз системный блок к отцу. Всё работает с его заявленной скоростью. Возвращаю на место - те же проблемы.Опять связываюсь с техподдержкой (кстати, терпение надо иметь безграничное, чтобы дождаться ответа), те же операции по настройке модема, измерение пинга. Результат 0. Вина в вашем оборудовании.Заменил модем. Опять техподдержка, опять 45 минут ожидания ответа, опять настройки и пинг и опять нулевой результат. Стандартный ответ - вина в вашем оборудовании. Подключил ноутбук. Как вы догадались - опять техподдержка, опять 45 минут ожидания ответа, 40 минут всяких настроек и результат - 0. И опять, как вы догадались, чъя вина? У вас вирусы! А ноутбук вобще голый . Стоит только Windows XP. Ёще не всё. Подключил Мегафоновскую флешку 3G. Скорость 5000 кбит. И вирусы не мешают. Так кто виноват, что я не имею интернета 2,5 недели? И попробуй не оплати. И как ВТ хочет привлечь абонентов? Из-за такого отношения и остальные разбегутся. У нас в Керамике Р-телеком рулит.И не слабо! Ухожу к ним.А ВолгаТелеком пусть теряет последнии остатки совести.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я сам пользуюсь ДОм.ру уже около 6 месяцев и у меня все отлично. руки меняйте в месте с мозгами.... если не можете настроить свое оборудование это ваши траблы. купите нормальный роутер, поставьте нормальны тариф и будет вам счастье. И не стоит забывать что если у вас не грузится сайт это не означает что проблемы в вашем провайдере. вполне вероятно что проблемы у самого сайта.
Убивает еще один момент, кричат во всю глотку что нет заявленной скорости, а у меня вопрос к вам уважаемые пользователи интернета... когда вы подписывали договор. вы хоть его читали??? 100% даю что НЕТ. а в описании тарифов на сайте четко написано что вам предоставляется скорость ДО 3х м\б ДО 4х м\б ДО 5 м\б. а это означает чот скорость может быть и 1 мегабит и 2 и 3 и 4 и 5. поражают просто ваши возгласы о том что нет скорости. БЕСИТ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нет обещанной скорости хоть тресни...
До тех.поддержки не дозвонится...
Скорость пляшет.
А с трудом пробившись получаешь одни отговорки "делаем", "линия старая". Когда же провайдер начнет думать о качестве своих услуг, о своей репутациия, о своих же перспективах.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Почти 4 года пользуюсь услугами СТК,качество падает. Скорость в основном соответствует заявленной,но вот обрывы стали регулярными.Сколько не приходили специалисты для выяснения причин,все на том и остается.
Прихожу к выводу,что пора искать альтернативу СТК. Тем более что сама тех.поддержка(после многократных попыток исправить неполадки)посоветовала рассмотреть вариант со сменой провайдера. Причины неполадок называют разные:удаленность от станции(а это аж 2.5км),две передачи на этом расстоянии,старый кабель,большая нагрузка на оборудование и т.д.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку