Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Подключены к этому провайдеру около года. Жаль,что других вариантов больше нет и приходится терпеть жуткий сервис.
Скорость вечером часто падает, растет пинг и наблюдаются обрывы связи. Играем в онлайн игры,поэтому это критично и очень напрягает.
Техподдержка вообще не справляется со своими обязанностями, одни отговорки...вирусы, модем и пр.
Результаты тестирования скорости на 2ip вообще для них не авторитет, рекомендуют другой сайт для теста, в котором скорость получается как минимум в 2 раза выше, чем на 2ip да и выше той,что должна быть по тарифу...
К примеру,
http://www.speedtest.net/result/1411121408.png
Если есть выбор- подключайтесь к другому провайдеру, а этот уг...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь,как въехал в новую квартиру - 3 года...
До этого была корбина,которая впринципе устраивала...
Провайдер нравится,хотя были и свои минусы...
Один раз заморозил счёт,т.к уезжал а по приезду,оказалось,что он не был заморожен,хотя я чётко всё проверял и уверен на 100%
Позвонил в тех.поддержку,сказали,мол ничего не знаем,пришлось платить 350 из 450 рублей за месяц интернета,которым не пользовался...
А так,вообще,всё устраивает, скорость опускалась до ступоров,максимум 4 раза за 3 года,был 1 раз,когда интернет не работал 2 дня,по причине кражи оборудования.За 3 года было ~7 отключений интернета на срок от 2 до 15 минут...
Тариф был 5 мб за 450 руб.Скорость всегда была минимум - 7...Потом сделали за те же деньги 7,скорость была 9-10=)Сейчас -12 мб за 3600 руб. в год,вечером падает до 9,но мне больше и не надо,всё стабильно работает=)
Вообщем меня всё устраивает,пинг маленький,тех.поддержка даже помогла настроить мой роутер,за что огромное спасибо=)
Если бы меня спросили,подключаться или нет,то я бы ответил - ДА!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный провайдер, постоянные обрывы. Ниже писали про отличную тех.поддержку. Да вы что, акститесь. У них плохо все, от интернета до поддержки, все что могут это вешать миллионы афиш по городу, украшать сайт и приносить самые искренние извинения, но качество услуг от этого не меняется. Вердикт - подключайте СС только если это самый последний вариант из всех возможных.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо за отзыв. А конкретика?
Сообщите, пожалуйста, свой номер договора. Посмотрим вашу историю обращений к нам и разберёмся. Моя почта — a.zubanova@sibset-team.ru Анастасия
Днем скорость значительно падает, особенно в выходные (в поддержке объясняют все тем, что ресурсы перегружены, хотя мои знакомые с другими провайдерами качают оттуда же с большей скоростью). Ночью все работает нормально. Перебоев пока не случалось. Пользуюсь уже полтора месяца. И уже подумываю о том, чтобы сменить провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Месяц назад сменил тариф. Было 2 мегабита, должно стать 3-8 мегабит. Безлимит 3 мегабита + Ускоряйся = Мегабит.
Переключил в личном кабинете. Автоматика написала, что всё ок, переключили. По факту- нихрена не переключили. Звоню в техподдержку. (Это отдельная история рассказать как у них 1 специалист на весь Ставропольский край работает)
Так вот, говорят жди месяц. Прождал месяц, сегодня 1 августа, НИХРЕНА НЕ ПЕРЕКЛЮЧИЛАСЬ СКОРОСТЬ. Надо опять звонить унижаться и слушать тупые отмазки типа "у вас модем завис".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку