Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
У нас были проблемы с провайдером. Начали искать другого. Воистину лучшее - враг хорошего. Поменяли на Руском. Получили.
Первое. Смотрим медленно ходит по страничкам и очень тяжело отправляется почта. Если мы имели ADSL (2 Mbit/s на выход и 8Mbit/s на вход), то получил 128 Kbit/s в обе стороны, при том, что нам затащили оптический кабель с обещанием 100 Mbit/s. Как выяснилось они дали 100 Mbit, но до себя, а дальше - 128, но Kbit.
Второе. Когда нас окучивали, то естественно шёл разговор и о тарифах. Девушка выслушал все разговоры и предложила "Русский All Inclusive" с 500 MB оплаченного трафика. Посмотрели, вроде подходит. Прошёл месяц, пришёл счёт. Если раньше за 1 GB трафика платили 1700 р., то теперь пришёл счёт на 2500. Начали разбираться. Смотрим статистику, видим 500 с лишним мегабайт внутреннего и городского трафика, цена - 0 руб. Дальше строчка - "Русский All Inclusive", фактический 411 MB, рассчётный - 521 MB, и за вот эти 521 MB накручена сумма почти 1000 руб. Следующая строчка - Абон.плата за 500 MB. - 1600 руб. Возникают непонятки, раз 500 - включено, то почему платим опять за 521, а не за 21, кроме того, что очень "Хорошее" округление, на 110 MB. Выясняется, неправильно представлена статистика, и не тот тариф предложили. Странный провайдер. Старый провайдер обратно зовёт. Может к нему вернуться?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ВТ ползуется тем, что просто никого не пускает на рынок, поджимает все под себя. А тарифы откровенно грабительские. Соотношение цена-скорость-качество не выдерживают никакой критики. До техподдержки дозвонится нереально, максимум что можно - оставить сообщение на автоответчике. Правда ни разу не ответили на него.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость соответствует заявленной в договоре. Возникавшие проблемы решались быстро. Техподдержка профессиональная терпеливая и ВСЕГДА доброжелательная. Пользуюсь больше года. Полностью доволен. (И это не реклама !!!) Просто приятно человеческое отношение. Всем удачи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У кого есть хоть какая-то альтернатива, не подключайтесь к ВТ ни в коем случае. Это не провайдер, это куча аферистов наподключавших кучу абонентов и немогущих обеспечить даже минимальное качество связи. На тарифе 256kbit реальная скорость вечерами держится на уровне 60-70kbit c провалами до 10-20. Причем проблема существует уже давно и абсолютно у всех пользователей и тем не менее официально не признается.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку