Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Алатырь телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        плохая скорость .

        Очень плохая скорость соединения,писал претензию,толку ни какого!При заявленой 30Мбит\с реально не более3-4

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Dzxtckfd
        17.12.2015 в 18:25
        г. Алатырь
        РЕАЛ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мошенничество?

        Подключился к Телплюс, временно был у другого провайдера, раньше им пользовался и очень нравился.

        Перед подключением пообщался с абонентским отделом, выяснил все интересующие детали, в том числе уточнил про время изменения скорости интернета.
        Было указано
        до 50 Мб/сек (с 12.00 до 21.00),
        до 100 Мбит/сек (с 21.00 до 12.00).

        В итоге после подключения и оплаты оказалось, что скорость по этому тарифу прибавляется не после 21.00, как было указано и уточнено ранее, а это для меня не маловажный факт, а после полуночи.
        Как по мне афера.

        В итоге я расторгаю договор с другим провайдером с более высокой скоростью днем и перехожу на невыгодные для меня условия.

        Звонки в абонентский отдел ни к чему абсолютно не привели.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вячеслав
        17.12.2015 в 18:22
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Вячеслав, добрый день. Вам необходимо отправить ваш отзыв непосредственно в компанию "Тел плюс". В компании "Реал" нет временных рамок при ограничении по скорости".

        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вот такая скорость, Это рекорд.

        И за это я плачу 1960 рублей в месяц. И как с этим бороться? А заявлено до 10 мегабит в секунду. Может кто сталкивался с таким явлением, подскажите, как воздействовать на провайдера. Ему похоже очень хорошо, ни каких гарантий, а деньги получает. Недавно предложил подвести в квартиру оптоволокно. Монтажники, когда я им задал вопрос "а будет ли скорость", сказали - "это вряд ли".

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        17.12.2015 в 18:13
        г. Салехард
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорости нет совсем

        Приобрел симку 12.12.15 за 5 дней смог воспользоваться только соц. сетями. Скорости нет совсем. Полный развод с неогранисенным интернетом и неогранниченной скоростью.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        17.12.2015 в 17:59
        г. Санкт-Петербург
        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Кабельное

        Когда мы соглашались с афертой перехода было указано ,что условия договора останутся такими же.Но изменились каналы и качество интернета.Прошу вернуть каналы кабельного "нст"тнт камеди"наука 2.0"!!! Или придётся искать другого оператора!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        17.12.2015 в 17:50
        г. Саранск
        MTS BY
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Впрочем для телефона хватает и такой скорости.

        И так скорость для обладателей тарифа "бит" ниже заявленной в описании этого тарифа в описании указано скорость 256 кб/с а на самом деле только 30 кб/c. Но на обычных тарифах где нету ограничений скорость получше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        17.12.2015 в 17:39
        г. Минск
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        До него пользовался различными модемами, где скорость и до ста килобайт в секунду не доходила, здесь же все устраивает чуть более, чем полностью. Стоило оставить заявку на подключение, как через двадцать минут уже перезвонили, все культурно организовали. Мастер пришел в условленное время, быстро подключил и ответил на все вопросы. Со службой поддержки, конечно, беда, довольно проблематично решать проблемы с роботом, но эти самые проблемы бывают так редко, что и общение с машиной сводится на нет. Я доволен.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        17.12.2015 в 17:21
        г. Калининград
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
        С уважением, служба поддержки NETBYNET

        АВК-Компьютер
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Это просто вечный УЖАС!!!!!!

        УНОСИТЕ НОГИ ОТ НИХ!

        АВК - провайдер??? Это просто единая вывеска для нескольких кучек самопальщиков! АВК-Север, АВК-Гарнизаон, АВК-Велком... Да просто на "тарифы" посмотрите они даже не скрывают этого.

        1) По несколько раз в день интернет пропадает на 1-90 минут.
        2) Дозвониться до офиса не возможно!
        3) никогда не предупреждают о "технических работах".
        4) Если вы оставили им голосовое сообщение - забудьте они НИКОГДА вам не перезвонят.
        5) Оставили сообщение на их внутреннем форуме? Со скриншотами, логами... Да им плевать на это.
        5) тарифы - выше рыночных. качество - они не знают что это такое.

        Промучившись несколько лет у них с легким сердцем ухожу к конкурентам.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алекс
        17.12.2015 в 17:15
        г. Люберцы
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        УЖАСНО!!!

        Плачу 900 рублей в месяц за скорость более 15 Мбит/сек, а получаю от 800 до 3 Кбит/сек. 3 КИЛОБИТА В СЕКУНДУ!!!!! За 900 рублей!!! Никогда не покупайте йоту и ни в коем случае не советуйте! НИ-КОГ-ДА!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        17.12.2015 в 17:02
        г. Самара
        Beeline KZ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный сервис предоставляет Билайн!

        При тарифе 40 Мб.\сек реальная скорость около 20 Мб.\сек с очень редкими исключениями в лучшую сторону (утреннее время, до 12.00). После 18.00 скорость падает ещё в 4 раза - скачка позволена на уровне 760Кб.\сек и при обилии скринов и моих постоянных звонков в поддержку - горячо любимый провайдер не желает замечать описанный бред. "Мы вам перезвоним, вышлем специалиста" - приходит человек, разводит руками в неизвестности и на этом всё. Далее начинается новый круг - звонок в поддержку, с тем же ответом. Была б альтернатива провайдеру - сменил бы не задумываясь.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        17.12.2015 в 16:49
        г. Тараз