Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ВестКолл Домашние сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость работы интернета

Скорость работы поганая. Вместо заявленный 100Мбит/сек по оптоволоконному выделенному соединению в лучшие времена получается максимум 750-800 Кб/с, а иногда бывает и 150. Очень часто связь вообще отсутствует. До техподдержки не дозвониться никогда.

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ochen dolgo otkrivaet stranicu

u menya skorost doljna bit 500kb/s no tolko mne kajetsya chto u menya naoborot samaya malaya skorost... potomu chto u menya ona stranici otkrivaet ochen dolgo/.. a u menya nexvataet nervi.. pojaluysta priymite meri...

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
унас провайдер

сколько можно ругаться, сколько можно звонить и писать писем??!!! этому провайдеру как и всему персоналу этой гавеной компании!!!! они лишь привыкли в коммунистические вреемена воровать а не работать!!! на моем месте каждый ростовчанин, пользователь ине т услугами этого провайдера, желал бы ему смерти!!! ютк берет за онлиму 1450 руб. за скорость 256 кбсек а в реале мы получаем 60 кбсек!!! это нормально? в офисах по приему денег работают одни хамки а на телефонах бездушное быдло!!!! корбина прийди к нам в город и вые....и ютк!!!! плз

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неполная информация при подключении!

При подключении никто не рассказал реальную скорость скачивания. У меня тариф безлимитный 128Kb. Я в этом деле не спец... При подключении скорость была таковой на протяжении суток, видать для затравки... После она упала до 16Kb... При звонке в службу поддержки сказали, что 128 Кбит - это 16 Кб/сек и все в порядке... Просто интересно, что в первые сутки, скачивание было при скорости 128Кб/сек и соответствовало названию тарифа, а потом кидалово... Почему об этом не предупредили заранее? Это и есть "высокоскоростной" доступ в интернет, как рекламирует Домолинк..!!?

rating rating rating rating rating
ПРОСТОР Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
quantum

постоянно вылетает, работает нестабильно, оплаченая скорость 1гб/сек, реальная 150-300кб, а в тех поддержке считают за идиотов, смотрят нормальная ли связь с сервером и в итоге говорят что всё у вас нормально!!!

rating rating rating rating rating
Utel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
некачественное предоставление услуг провайдером Utel

Качество работы провайдера вызывает огромное количество претензий, не только с моей стороны, но и со стороны большинства пользователей UTEL

1. Скорость канала не соответствует заявленной (при заявленной скорости 64 KB/сек, реальная составляет 50-55 KB/сек).

2. Качество связи очень плохое - как минимум 3 раза в день связь либо полностью обрывается, либо скорость падает до 0. Как правило, данная ситуация происходит 5-10 раз в день.

3. Служба техподдержки работает некачественно и некорректно. Напрямую в службу техподдержки дозвонится в дневное время нельзя (только через оператора связи).

4. Дозвон в справочную службу (единый телефон, для решения всех проблем пользователей) происходит, как правило, от 15 минут до 1,5 часов.

5. Зачастую при попытке решить вопрос со связью и отсутствием интернета представители компании (операторы и служащие техподдержки бросают трубки).

6. Со стороны техподдержки было отказано в решении проблемы с отсутствием интернета в операционной системе Linux. Под предлогом, что данную операционную системы этот провайдер не обслуживает (предложили специалиста за деньги). В Договоре о подключении о привязке к определенной ОС нет никакого упоминания.

6. На протяжении года, при переходе на новый месяц происходит ежемесячное отключение от услуги на 4 - 10 часов. (Ввиду некорректного списания денежного баланса - предоплата лежит на счете клиента - система провайдера считает, что денег нет, происходит отключение на несколько часов.)

7. На протяжении 5 месяцев не работает сайт статистики. Таким образом невозможно отслеживать состояние траффика, наличие оплаты и прочее.

8. На протяжении 5 месяцев на всех безлимитных тарифах происходит понижение скорости при превышении определенного порога трафика (Этот порог был установлен недавно, и клиентов об этом заранее не уведомили). Скорость снижается до 2,0 Кб/с. Ввиду некорректной работы сайта статистики клиенты отслеживать количество скачанного трафика не могут. Соответственно отключение происходит по желанию провайдера.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Подключил тариф 128kb/s, тест показал 56 kb/s

Позвонили еще в пятницу и сказали, что можно уже пользоваться инетом, вчера звонил в тех.поддержку жаловался, что инета нет до сих пор. Вот сегодня впервые заработал.

rating rating rating rating rating
Общегородская Мультимедийная Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Отвратительный провайдер.

На звонки в техподдержку не отвечают, а если отвечают, то ничего ценного не говорят — перезапустите модем, проверьте кабель, у нас все работает, ой погодите.

Несколько раз в день (от 1 до 5 обычно) обрывается связь минут по 5-15.

Для пользования фтп надо оплатить услугу, для якобы 2 мб/с по городу надо оплатить услугу.

Скорость негарантированная, которая в лучшем случае процентов на 20 ниже оплаченной, а обычно - и на все 50.

Из 256 имеем обычно 100-200.

rating rating rating rating rating
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не подключайтесь!!

2 месяца инета вообще нет - типа переходят на новое оборудование!! хотя инет полностью оплачен - деньги снимают в полном объёме! дозвониться в техподдержку нереально, на письма не реагируют!! нет даже локальной сетки - НИЧЕГО!! так что 1000 ушло на ветер.. и неизвестно когда всётаки йцукен нас "осчастливит". До апгрейда оборудования QWERTY устраивал т.к. пользовалась в основном FTP серверами - масса ресурсов.

rating rating rating rating rating
Елена
04.12.2007 в 13:01
г. Москва
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кверти в ад!!

Ненавижу!!!! Этих скотов судить надо за бессовестное нарушение прав потребителей!! Какие 100 мбит по вечерам скорость хуже чем десять лет назад на диалапе у меня была, а интернет нормальный для меня очень критично! Что теперь с работы увольнятся и по утрам и ночью сидеть?(в это время суток скорость действительно соответствует заявленной). Если не могут поддерживать сеть в нормальном состоянии нехера подключать такие массы абонентов! Кверти в духовку!!!

rating rating rating rating rating
Михаил
04.12.2007 в 12:47
г. Москва