Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Сеть "Смайл"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полнейшее безобразие

Пользуюсь сетью давно, для работы, но далеко не "продвинута". С весны до середины лета постоянно глючило. В компании даже слушать не хотели. Только через 3 месяца постоянных жалоб и нервотрёпки прислали мастера. Оказалось обгорел их проводок в электрощитке. Даже не извинились. Какие перерасчёты или ещё что. 2 августа сеть снова отключилась. 1,5 часа слушала по сотовому "музыку" и глупости типа "выдерните кабель и вставьте снова. В субботу ещё 50 минут. И всё за счёт моего сотового. Пообещали починить во вторник, но сами починили в понедельник - опять их неисправность. Трое суток и бегала по знакомым. Даже не извинились. А мне и-нет не игрушка, а работа и зарплата. Хоть плачь. На вопрос "куда на вас жаловаться" тут же отключаются или снова включают "музыку". В общем пользуются тем, что я практически лох. Даже не знаю о какой скорости тут спрашивается. Безобразие!!!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Виктория! Просмотрел всю историю ваших обращений. В момент вашего первого обращения 23.03 вечером была зарегистрирована неисправность, на следующий же день с утра неисправность была устранена в соответсвии с информацией предоставленной оператором. При обращении 26 Мая в процессе диагностики проблема решалась и не могли быть вызваны термическим повреждением кабеля. При следующем вашем обращениии вечером 15 Июня неисправность не удалось устранить удалённо в следствии чего специалист подошёл, обнаружил термическое повреждение кабеля и устранил проблему на следующий же день после обращения. После последнего вашего обращения вечером 03.09 была выявлена неисравность оборудования, на следующий день к полудню неисправность была устранена. Исходя из всего этого не прослеживается связи между источниками возникновения неисправностей. К сожалению мы не в состоянии полноценно влиять на все возможные источники неисправностей, однако возникшие неисправности мы устраняем в кратчайшие сроки. Пускай запоздалое, но всё же прошу прощение за предоставленные неудобства от лица компании. Если вы обращались не каждый раз при возникновения неисправности, свяжитесь со мной по электронной почте qservice@infoline.su либо с технической поддержкой каждый раз при её возникновении, это очень сильно поможет в поиске причины.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Акадо - дорогое удовольствие

Так! Акадо это такое неведанное [ЦЕНЗУРА], которое вы еще не видели!

-теряется 15% пакетов

-звонят по 10 раз в месяц что нудно подключить ТВ и новый тариф

-огромные цены за маленькие скорости

-[ЦЕНЗУРА] в общем...

rating rating rating rating rating
Никита
06.09.2011 в 20:55
г. Москва
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
У Билайна все отлично

Нам убрали ограничения по скорости, снизили ценник до 400руб тариф УСКОРЯЙСЯ.



Пришлось сменить роутер т.к. старый "затыкался на больших скоростях" =)

+ HD TV просто супер



Похоже на рекламу подставного человека, но все цены на сайте. Обязательно пробуйте!!! Я очень доволен.

Виталий.

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL/Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
слабо

мне не нравиться вечером все глючит и очень медленно загружается. В реале скорость меньше заявленной.За что плачу? Надо переходить на максиму все знакомые довольны.

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

показать картинку

недели две назад была такая же входящая скорость - т.е. никакая.

Пора менять провайдера!

rating rating rating rating rating
Аноним
07.09.2011 в 00:07
г. Киев
OK Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличная сеть, уже более двух лет в ней, и серьезных нареканий нет, тех поддержка толковая, тарифы отличные, пинг в онлайн играх самый низкий из всех сетей города. Я доволен.

rating rating rating rating rating
Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
большие цены за маленькие скорости: предлогают большую скорость, а дают слишком маленькую:

акадо большие цены за маленькие скорости:

предлогают большую скорость а дают слишком маленькую:

не так давно решил перейти с 4000 на 8000

естественно я заплатил

( пополнил счёт на 500 рублей

за скорость 8000)

думал будет быстрее.

ошибся стало ещё хуже чем раньше.

нет раньше на скорости 4000 интэрнэт работал медленней,

но а сейчас работает как черепаха.

такое ощущение, что я подключился не к 8000 а к 2000 за цену около 200 рублей.

вопрос:

если акадо не может

тянуть такие скорости интернета

как 4000, 8000 и 1600

то за чем они вообще

их предлогают по таким ценам?

только для того,

что бы схапать больше денег?

но милые мои, люди потянуться в эту фирму только тогда когда

вы будите им давать высокую скорость

соединения с интэрнэтом.

тогда люди сами будут давать вам деньги только для того, что бы вы их подключили к себе - а не на оборот.

из за того что в место скоростей 4000, 8000 и 1600

вы им даёте скорость 377.9 Kbps

по этому мы и отказываемся от фирмы акадо и идём подключатся в другие фирмы.

другие фирмы какрас то дают ту скорость которая написана у них в прайс листах.

а вы так сказать уважаемая фирма

хотя уже не уважаемая фирма акадо

не даёте нужную скорость которая написана на ваших прайс листах.

вообщем как не грубо звучит но "АКАДО" полное [ЦЕНЗУРА].

rating rating rating rating rating
RAYDER
07.09.2011 в 02:21
г. Москва
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключил сегодня.

Пашет пока все хорошо. показать картинку Болше чем заявленная скорость

rating rating rating rating rating
Лев
07.09.2011 в 02:40
г. Нур-Султан
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАС!

Сидел на корбине горе не знал, как стал билайн тут и начались все беды с интернетом, постоянные перебои, о плановых работах не сообщают. Скорость гораздо ниже заявленной! Не ведитесь на рекламную компанию. Думаю переходить

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Помогииите

Единственный провайдер у нас и тот г... составьте конкуренцию кто-нибудь) Проведите оптоволокно с Америки сюда...где скорость загрузки файлов по новой технологии до 70 мегабайт в секунду...фильмы качать за минуту можно) а у нас лучше) надо пару дней ждать...и то если ссылка не исчезнет)

rating rating rating rating rating