Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
7-Sky
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мкр.Дубки

Добрый день! Не знаю как в других городах, но в Одинцово, мкр. Дубки ужасное отношение к клиентам. Заявку оставила за неделю, в назначенное время 15.09.11 в 14 ч ждала дома чтоб пришли и подключили. Не дождавшись, позвонила, ждала по 15 мин.на линии, а потом меня сбрасывали. Дозвонившись, я узнала что не придут подключать....на вопрос почему, мне грубо ответили: У нас сотрудник уволился, мы Вам перезвоним. Прошла недели и ни разу не перезвонили. Спасибо! Я подключилась у другой компании! Ждать две недели и слушать грубость по телефону, не смысла!!

rating rating rating rating rating
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

два года пользуюсь ГОРКОМ 4 мб сек. сколько измеряю не когда до 4 мб сек не дотягивает. сколько раз жаловался все бесполезно!

rating rating rating rating rating
макс
19.09.2011 в 16:20
г. Москва
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Я оплачиваю скорость 38 Мбс. Сегодня промеряла: утром вход. 3,5 Мбс и 972 Кбс исход. Сейчас в обед вход.8,6 Мбс, исх. 974 Кбс. Когда фильм качаю, так вообще скорость до 3 Мбс на вход. упала...

Кто с ними разговаривал? Как они на это отвечают?

rating rating rating rating rating
Алла
19.09.2011 в 16:27
г. Киев
Сеть "Смайл"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Офигенная скорость

Раньше была на Нетбайнет, особых проблем не было, но скорость по тарифам слишком мала. Увидела рекламку Смайла и сразу же позвонила. Скорость ни в какое сравнение не идёт с предыдущим провайдером. Всё летает. Качаю фильмы видео загружается в минуту. Офигенный провайдер.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Татьяна. Мы благодраны вам за положительный отзыв и рады видеть вас среди наших абонентов.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

KaspNet Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
(

заявлено 1500kb/s

а на деле не более 1300kb/s входящий и не более 800kb/s исходящий!

одним словом заявленной скорости нет!

rating rating rating rating rating
Stifler
19.09.2011 в 17:12
г. Каспийск
Сеть "Смайл"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Перепробывала много провайдеров. У всех есть проблемы. На Смайле остановила выбор из за тарифов. Сочетание цены и скорости одно из самых лучших в подмосковье. Где ещё найти безлимитный интернет 100 мегабит за 1000 рублей. Проблем с ним конечно прилично, но по сравнению с некоторыми (не буду их всех перечислять) всё терпимо.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Роза. Спасибо вам за положительный отзыв. Мы постоянно развиваемся и будем благодарны если вы вышлите список предложений и замечаний по электронной почте на qservice@infoline.su
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Сеть "Смайл"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все хорошо, но техподдержка просто ужас

В целом не плохая скорость (30-35 мб из заявленных 50), хотя на днях в самый нужный момент скорость упала меньше 1 мб, позвонив в техподдержку понял что главная цель оператора на той стороне просто побыстрее избавиться от меня. До этого был разрыв на линии, вроде пришли и починили бесплатно.До этого был нетбайнет, который явно Смайлу проигрывает!

rating rating rating rating rating
Аноним
19.09.2011 в 18:02
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Артур. Был прослушан ваш звонок, нарушений со стороны оператора не обнаружено. При просмотре видео, онлайн, часть канала (скорости) используется для передачи потокового видео, соответственно точных результатов замера скорости, при этом, вы не получите. Предлагаю вам связаться со мной по электронной почте qservice@infoline.su, я разъясню вам более подробно и попытаю помочь с решением проблемы.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

давно бы ушёл, но нет альтернативы. ппц полный. вечно ремонтные работы, беспредел полный. куда смотрят надзорные органы РОССИИ. должны ведь знать что творится с ютел не выполняют условия договора и всё сходит с рук.

rating rating rating rating rating
BeRtik59
19.09.2011 в 18:12
г. Пермь
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В помойку!

показать картинку

Интересно, какая будет скорость когда я достигну ее ограничения...хотя...мне это не грозит.

rating rating rating rating rating
Аноним
19.09.2011 в 19:40
г. Самара
KCT Интернет провайдер
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не интернет, а хрень

Полтора года мучаюсь с этим провайдером, бесконечные потери, обрывы, техподдержка никакая, после 7ми вечера неадекватная пьянь в трубке. Чинят после заявки на один день и снова всё то же самое. Жаль альтернатив нет.

rating rating rating rating rating