Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Итак, несколько лет назад Dom.Ru оправдывал себя как лучший провайдер (для меня) в соотношении цена\кач-во. Скорость была хорошая, качество - отменное.
По воле случая, я подключился снова к Дом.Ру той зимой (Сочи 2.0). Короче говоря, от качества осталось только ТВ, а интернет - это туча проблем: постоянные снижения скорости (в легкую падает до десятков кб\с), даже если активно удвоение с бонусом + был случай пропажи личных средств со счета не пойми за что. В тех.поддержку обращаться даже нет желания, ибо динамят до последнего, утверждая всем и каждому, что проблемы не у них. Я уж не знаю... Как будет возможно, то перейду на "Билайн".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Павел, после того, как переустановите Windows, будем разбираться. С Вами свяжутся наши сотрудники.
Услуга не выдерживается. Понимаю, что скорость может быть ниже на 10-50%, но скорость ниже в 5 раз, а зачастую и в 20 раз (по договору 7500 Мб/с, реально 1,2-1,6 Мб/с, а последний месяц 200 кб/с). Причем, живу менее, чем в 1 км от Центра предоставления услуги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Средняя скорость 20 кбит/c. Утром,правда,вырастает до 100-200 кбит/c. Ни видео посмотреть,ни в игру поиграть... Ужасный провайдер,сам не понимаешь за что платишь... Если брать пакет (например,200 мб в сутки),после того,как вы потратите все 200 мб скорость почти не падает.Это единственный плюс данного провайдера.
P.S. Аквафон становится только хуже...но надежда умирает последней...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
До марта месяца 2012 года проблем не было, не было отключений в пиковые моменты, как у Инсиса и профилактических работ. НО ВДРУГ в начале марта скорость упала до 128 кбс,хотя авансовая предоплата была произведена вовремя. Подали заявку 2 марта, 6 марта её закрыли, отправили смс, типа, вам установлена скорость 8000 кбс, тестируйте. Тестируем, результат нулевой. Возобновляем заявку, сегодня уже 11 марта, тишина полная. А...ещё грамотные спецы из техподдержки отправляют мерить скорость на спидтест) очень тяжёлый сайт, у меня со скоростью 128 кбс грузился 5-7 минут) А ещё - после 3го звонка удалось узнать, что скорость надо мерить после 23-00, или до 18-30, потому что дескать БОЛЬШАЯ НАГРУЗКА на сеть! и заявки по скорости они принимают тоже только в это время! а я в это время на работе! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕЙ ГЕМОРРОЙ! Звиняйте за эмоции
Идёт обработка запроса, подождите секундочку