Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
OptiCom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное отношение к клиентам

Решили подключится к OptiCom, скинули им заявку через сайт, проходит 3 дня не перезванивают, звоним сами ... сообщают, что они не получили заявку, ладно подаем по телефону, говорят ждите, в понедельник в первой половине дня. Ну вот настал понедельник, жена отпросилась с работы, время 13.00 никто не пришел, звоним, а нам говорят все монтажники заняты, сегодня не получится. Мы в шоке, после 15 минутного выяснения, договорились на среду. В среду (к нашему удивлению)пришли почти вовремя, 30 минут и вот он долгожданный инет. Радовались мы не долго, локалка не работает, и плюс к этому через 2 недели начались чудеса... то сетевой кабель подключен, то нет. Жена звонит им снова, на что они, "Это у вас в квартире повреждение", опять выяснение отношений и говорят в течение 2 дней придет мастер"



Этой фирме наплевать на своих клиентов, главное хапнуть денег и сидеть на ж... ровно.

Оптиком берите пример с Интек-М - никаких перебоев в работе!!!

rating rating rating rating rating
Клиент
18.10.2011 в 15:56
г. Мытищи
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Худший интернет который только можно представить, вылетает не меньше 5 раз за день ужасно тормозит а в онлайн играх огромный пинг. Позор авангарду

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

На "Укртелекоме" третий год, обрывов не было вообще, в службу поддержки обращался пару раз (падала скорость), дозвониться не особо сложно, решали проблему оперативно. Сейчас на тарифе 5 мб/с за 50 грн/мес, реальная скорость - от 4 до 6 мб/с. Все устраивает, менять провайдера не собираюсь.



показать картинку













rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮграТел

Сегодня поменял на Драйв 1275. скорость держит 10мб.с (проверял на торрентах). Аплоад бы метров на 5 было бы шикарно.

показать картинку

rating rating rating rating rating
Жека
18.10.2011 в 16:29
г. Сургут
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дом ру вымогатели и кидалы

И так, назначили время подключения 17.00 до 20.00, в итоге подключили на след.день, вай фай который обещан по акции я так и не увидел, хотя звонил в тп 3 раза...ответ всегда один мы сделали заявку....инет постоянно пропадает, отключения постоянно в день раз 10, когда меня все достало, захотел расторгнуть договор!ВНИМАНИЕ, тут началось самое интересное, у них в договоре прописано, что если абонент растрогает договор раньше 12 месяцев, он ДОЛЖЕН ВОЗМЕСТИТЬ УБЫТКИ провайдеру!

rating rating rating rating rating
Yapic.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чёрный пиар PR как и белый далеки от объективности

Живу в Ялте много лет в м-р-не Дружба. имею родственников в этом городе, подключенным к различным провайдерам, хожу к ним в гости, знаю всё про всех. Сам подключен в течении 2-х последних лет к сети "Falcon-net", являющейся дочерней сетью регионального провайдера Yapic-net. Сеть, судя по всему, небольшая. Где-то до 1000 абонентов, но не менее 500 (оч приблизительно. Сужу по количеству активных IP адресов)на каком оборудовании работают-не знаю. Привычки изучать нижнее бельё девушки, с которой у меня деловые дружеские отношения - не имею. Работает сеть достаточно стабильно. скорости доступа в Интернет предлагают до 12Мегабит в сек. Скорость эта отдаётся практически всегда. Постоянно зависаю в интернете, мой сын играет в онлайн игры. Баги бывают, но не дольше и не больше чем у других провайдеров. Отлич. особенностью данного провайдера является нормальное человеческое отношение к своим клиентам. Коллектив небольшой, всех знаю лично. Это оч облегчает общение. всегда помогут дельным советом и разъяснением.Никогда не хамят. Я пока не хочу никуда переключаться, мне нравятся эти люди и качество их услуги. На райне есть ещё "Кевстар","ТРК Ялта", "Авангард IP" "BIG-net" - выбор богатый, но отношение разное. из всех этих провайдеров-конкурентов самый "вменяемый"-"ТРК Ялта".

Знаю как они работают.В принципе, учитывая размеры сети (кол абонентов)и территориальный охват, довольно неплохо. Конечно бывают у них и разрывы связи и падение скорости и увеличение пингов, как и у всех. Не бывает сети без поломок и аварий. Меня очень удивила глупость которую предствитель этой уважаемой мной компании высказал здесь в отзывах: "У нас не бывает проблем!" "Авангард -IP" - стремительно растущая, очень амбициозная, и очень жадная, судя по их действиям контора. От таких я бы держался подальше. "Киевстар"- зная как они умеют разводить людей по опыту работы с их мобильной связью- тоже нет. "BIG-net" - просто разводилы, других слов нет.

rating rating rating rating rating
Игорь
18.10.2011 в 17:04
г. Ялта
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет от Beeline отвратительный

Скоро год,как перешла на Вeeline на льготный тариф"Новогодний",замучалась.Каждый месяц приходится звонить по поводу оплаты,т.к.отлючают интернет за недоплату.Приходится постоянно объяснять,но это при том,если посчастливится дождаться связь с оператором по телефону.Завалили глупыми СМСками-напоминаниями.Создаётся впечатление,что нет взаимосвязи в кампании. Скорость вроде бы и нормальная,но полноценно ничего не посмотреть.Постоянно идёт разрыв.Работу beeline оцениваю неудовлетворительной и всем советую помнить хорошую пословицу: Скупой платит дважды"Лучше заплатить дороже и избежать нервозности.

rating rating rating rating rating
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже не найти

Халтура. Постоянные прерывания связи или беспричинные отключения на полдня, весь день. В Ново-Переделкино вообще проблема с нормальными провайдерами, но даже СервисЛайн намного лучше. Не рассматривайте эту компанию даже. За собственные деньги только мучения. Они без сбоев только смс-сообщения рассылают о необходимости внести оплату. Все остальное для них - неразрешимая проблема.

rating rating rating rating rating
Мария
18.10.2011 в 17:25
г. Москва
ООО "Горcеть"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Единственный минус - соотношение цена/скорость могло бы быть поменьше. Ну а так все очень прилично, заявленная скорость не падает.

rating rating rating rating rating
Алексей
18.10.2011 в 17:28
г. Тверь
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жалоба

Здравствуйте, конечно извините меня, но сервис у Вас полный отстой, до этого пользовался мегалайном со скоростью 1 мб было намного быстрее и лучше чем Ваши 4 мб и у Вас постоянно сбои неполадки даже с сотовой связью, неужели нельзя нормально все сделать, а потом предлагать услуги, за что мы платим деньги? я пользуюсь вашими услугами один год и уже очень жалею, потому что хуже вашей компании нету, полный отстой и сотрудники все дибилы !!!

rating rating rating rating rating