Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
С Уфанетом уже с 2007. И все вроде хорошо и стабильно. Но в какой-то момент, они подняли цены на тарифы, а сервис свой не поняли.
Негодование в основном вызывает уже всем наболевший twitch.tv в особенности все касается аплоада, который по утрам может быть 4-8к кбс (и все равно просадки есть), а к вечеру не выше 1к кбс (бывает даже и 400кбс).
Да можно сказать что это все проблемы у твича, но есть так-же и другие Уфимские вещатели, которые живут в той же уфе и вечером спокойно вещают при аплоаде по 4-5к, без stuttering.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Со стороны Уфанет предприняты меры, направленные на улучшение качества связи с Интернет-ресурсом twitch.tv.Также по Вашему запросу в сети Интернет нашли статью, рекомендуем ознакомиться. Обращаем Ваше внимание, что АО "Уфанет" не несет ответственности за предложенные в статье варианты настройки программного обеспечения персонального компьютера.
Подключался к МТС в конце 2013 года. Были проблемки, но удерживала низкая цена. При обращении в тех поддержку объяснили что в городе ведут модернизацию попросили немного потерпеть. Действительно в течении 2014 года все улучшилось. На данны момент всё полностью устраивает. За последние пол года ни разу в тех поддержку не обращался. Скорость соответствует заявленой, цыфровое показывает отлично, цена/качество на высоте. Мало кто из провайдеров может этим похвастаться Так держать ребята. Хороший провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последнее время скорость просто ни какая утром и вечером. Постоянно просят отключить роутер и потом включить, но это ничего не меняет. Просят пройти тест на спидтесте, он то нормально показывает, то плохо. Пробуешь пройти на другом тесте, там еще меньше показывает. Спидтест это враньё. Лицевой счет 2000000383063. Техподдержка на высоте, быстро отвечают. За год пользования сетью уже раз 13 обращался по вопросам плохого интернета.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо, что сразу сориентировали по номеру договора. Ваш запрос передан на рассмотрение. Номер заявки 1827983. По решению ситуации с вами свяжутся на контактный номер телефона.
Уважаемый абонент, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!
Эти товарищи постоянно режут скорость, в месяц 2-3 дня только я получаю заявленную скорость. А денежки снимают как положено))) из за этих горе товарищей не могу смотреть edem.tv, постоянно зависает на онлайн трансляциях футбола или при просмотре новинки в кино!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Если проблема сохранилась, то напишите нам на почту: support@netbynet.ru. в письме укажите Ваш номер договора/ПИН, ФИО абонента, полный адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят оборудование по Вашему адресу.
Добрый день, Александр! Скорость доступа к сети Интернет является величиной переменной и зависит от ряда параметров, в том числе, не зависящих от технических особенностей услуги, предоставляемой Компанией.
Рекомендую выполнить следующие действия: http://1.interzet.ru/okkspeed
пинг в европу ужасно большой, цены космические, вроде как бы "безлимит", а после истечения 10 гиг скорость падает, поддержка ужасная, айпи выдает "забаненые", раньше разрывы были но после замены кабеля стало норм, одним словом монополист, нету альтернативы, вот и приходится мучится
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Николай, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Заранее спасибо!
Если у вас будет возможность пользоваться услугами другого провайдера - выбирайте другого. Товарищи, пусть и скорость такая, какую обещали(ну вроде чуть меньше(100-200кбайс/с), но не смертельно совсем), и пинг с европой шикарный, но стабильность это слабое место. Вылеты могут быть с промежутком в месяц, но, клянусь всеми богами, будут в самый неподходящий момент и хз сколько это будет исправляться.Как-то просидел 2 дня без интернета(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Сожалею, что у вас возникли трудности в использовании услуги интернет. Напишите, пожалуйста, нашему специалисту из тех. поддержки Александре (https://vk.com/id203304417).