Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Как-то не особо :(
Подключен интернет в 70, по факту выдает 0,70, что меньше заявленного в 100 раз!
И знаете, как мне это аргументировала служба поддержки?
-" мы не отвечаем за скорость интернета по wi-fi, по проводу же выдает!"
Правда? Нет, вот на полном серьезе.
Вы же компания, занимающаяся интернетом и не отвечаете за качество?
Это просто хамство, второй раз вызываю мастера, который просто приходит и меняет модем, а смысл? Абсолютно ничего не изменилось.
Служба поддержки это вообще что-то...
Просто каждый раз дистанционно с ним делают всевозможные операции, после которых все работает 10 минут.
С ними связываться - себе дороже.
Не наступайте, пожалуйста, на мои грабли.
Подготавливаю пути отступления - это невыносимо.
GPON - очередное отмывание денег ни на чем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Пользуюсь давно. Последнее время скорость сильно упала. Планирую переходить на другого провайдера.Заявленная скоро по договору настолько отличается от скорости по факту, что просто смешно. Каждый звонок в тех службу решает проблему на пару часов. Потом опять то же самое.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Приносим вам извинения за возникновения данной ситуации. Пожалуйста вышлите анм свои данные на e-mail мы во всем разберемся.
Сегодня, накануне очередного "визита мастеров" по подключению GPON, мне позвонили и в очередной раз милым голосом извиняясь предложили другую дату для подключения. Нет у меня столько времени уговаривать вас предоставить мне услугу. Да и, судя по отзывам здесь, услуга такого качества мне не нужна. Прощай, МГТС, работай над собой!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
обман во всём начиная от скорости инета , при заявленной скорости 60 мгб еле тянет 10-14 , продолжая цифровым тв - заявляют в пакете одни тв каналы потом лучшее изымается (согласно договора , не оповещая потребителя)и меняется на то что как говорится дай вам боже , что нам не гоже !!! договор 90953250 , так что я знаю про что пишу !!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку