Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывКак только подключилась к домолинку,так и начались проблемы.Скорость реальная не больше 300, падает постоянно, служба поддержкми никакая, начинают что то проверять, типа модем не исправен, в конце концов принимают заявку, на пятый день появляться скорость, дня три без проблем, потом опять тоже самое.Работать не хотят.
Качество сети изредка бывает отвратительным.
А работа тех. поддержки огорчает, постоянный бардак там. Толком не выслушивают абонентов, ничего не регистрируют (как ответит другой оператор, так начинать излагать суть проблемы и т.д. с самого начала и часто заканчивается разговор точно таким же, как и в прошлый раз, советом по устранению).
P.S. было дело, как-то в подъезде обрезали сетевой кабель... техники "ехали" аш целую неделю менять кабель...
Пользуюсь услугами укртелекома уже вот 7 добрых лет. За всё время интернета не было 3 раза. Один раз украли кабель, второй раз из-за обилия оттаявшего снега (затопило коммуникацию) и третий раз не помню что. Результат более чем отличный. Подключил триолан, хватило его на 8 дней. Дальше сидели без интернета 6 часов (!). Хорошо, что от УТ не отключался. Так что вот те все отзывы тут, это либо люди настоящих проблем не знают, либо купленные, не верьте!
Врут как дышат. Подключили интернет на скорость до 8 мегабит, а на деле еле до 1-го доходит! И правда жопорукие! Звонили в техподдержку, а там мозги пудрят( Говорят скорость после 11 вечера проверить. И что мне только по ночам скорость ждать?
Обидно, что нет другого провайдера в городе! Хоть бы какую-то конкуренцию им составляли!
пермский край, сидел на ADSL,скорость на порту из-за немецких 4-х парных кабелей (распределение, т.е. от шкафа до распредкоробок)не превышала 11 мб/с. платил 630 руб за 8 метров (на внутренние ресурсы максимально возможная, потом перешел на 570 руб, с теми же возможностями, но тарифный план с другим названием :). Сейчас на оптике, скорость не превышает 30 метров в ясный день, довольно неплохо. Перебои и раньше бывали и сейчас, но как правило это связано или с авариями на сети, или после модернизации/расширения сети, в прошлый год весь январь инет тормозил.
У кого ADSL инет тормозит смотри скорость на порту, затухание на линии - все это можно в модеме посмотреть.. В зависимости от состоянии линии и настройки модема 8-24 мб/c нормально, затухание около 20дб +/- линия на троечку - четверочку, 30 - чистая 2-ка. Все остальные проблемы - тарифный план и проблемы на порту. Минус ютелу то, что внешние каналы узковаты, внутренние - нормально..
что-то подумал, и решил добавить из собственной практики..
сам работаю в ростелекоме, имею касательство к заявкам по щирокополосному доступу. из 10-ти заявок - 7-мь это тупость абонента и техподдержки, остальное проблемы линии и порта..
Данный провайдер вообще не оправдывает своего существования!!! Я написал отметил скорость От 512 до 1024 Кбит/с т.к. скорость 1024 Кбит/с является максимальной, а в целом скорость составляет 200-300 Кбит/с. Платить мне за подобное извращение приходится 1590р в месяц! А после 250 мегабайт скорость понижается до 64 Кбит/с, что не позволяет мне загружать из интернета фильмы или игры.
Вывод: МТС- полная хрень- мнение всех задротов Норильска.