Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый плохой провайдер

Скорость от заявленой сильно отличается, вместо положенных 4Мбит/с, реальная снижается до 100-200 Кбит/с, работать невозможно. В редких случаях достигает 2 Мбит/с - это ночью, когда все спят. Провайдер жадина, раздает трафик на лево и на право всем желающим, НО ПРИ ЭТОМ У САМИХ КАНАЛ УЗКИЙ.

rating rating rating rating rating
Znet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
super-puper

после запуска телевидения вообще стал лучшим выбором на новобеличах! 184 канала! Скорость интернета всегда меня устраивала.

rating rating rating rating rating
RomaWKA
04.03.2012 в 17:36
г. Киев
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО мегафон

0 - обслуживание отвратительное, качество связи - отвратительное. Приобрел мегафон модем 02.03.2012г, на обещанную неограниченную скорость (3G), я получил фактически 14 килобит в секунду, на следующий день вернуть модем не удалось, на просьбу вернуть мне деньги консультант ответил мне что я должен покупать усиливающую антену, с чем я категорически не согласен. Вынужден обратиться в органы юстиции. Р.Бурятия, г.Улан-Удэ

rating rating rating rating rating
Зелёная Точка
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Два года с Зеленой точкой. Скорость соответствует заявленной и несколько превышает заявленную. Телефон работает отлично, цены на межгород низкие. Пример, звонки в Украину на мобильный и стационар 4 рубля по сравнению с мобильного на мобильный 29 рублей. Звонок в Москву на мобильный и стационар 1 руб. Телепередачи, отменное качество. Перерывы в работе крайне редко и на короткое время. Служба поддержки заслуживает похвалы, работает быстро и без проблем.

Цена - качество отличное, с учетом того что интернет, телефон и телевидение всего за 450 рублей.

rating rating rating rating rating
Сибтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость интернета никакая, звонишь оператору говорят это у вас проблемы однако после звонка скорость резко вырастает, к сожалению не надолго. Был тариф 2 мегабита работало как 512. переключился на 512 разницы никакой вообще :)

Пинги большие, связь в последнее время рвётся каждые 10 минут. Сейчас поддержка говорит про обрывы связи каждые 10 минут что это печально, ЭТО ПЕЧАЛЬНО ПО ИХ МНЕНИЮ. К сожалению в нашем захолустье нет альтернативы этому тигамотному интернету от Сибтелекома. Еще обещают сделать оптоволокно, скорее всего будет работать также как и их DSl. ДАЙТЕ НОРМАЛЬНУЮ СВЯЗЬ даже аська отваливается!

rating rating rating rating rating
Андрей
04.03.2012 в 18:54
г. Тулун
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключился не так давно к так называемому Летай. Скорость в тарифе до 2мб, а у меня аж 2.5... Но как подключили тока была скорость до 512кб. Но после того как позвонил в тех поддержку, в течении часа быстро исправили и увеличили скорость, сказали что то забыли там сделать, но это Летай и это Нормально

rating rating rating rating rating
ТКК Феонет ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует заявляемой

Все вроде-бы не плохо у Визита... Клиентов нагребли не мало, деньги берут тоже не маленькие. И как бы и на звонки отвечают - только по телефону говорят одно, а делают совсем в другие сроки.

10 м/сек - вроде бы не плохая скорость за 9$/мес.Только ее НЕТ - этих 10 м/сек! Вместо этого есть что угодно: от 512кб/сек, до 2м/сек. И на сайте провайдера месяц висит "извинение", что типа скорость будет низкой в связи с модернизацией (уже 30 дней "модернизируют") и ни слова о снижении цены на период так называемой модернизации. Входящую скорость выше 6,8 м/сек не видел. хотя заявленная - ДО 10 м/сек. Ну так и 16кб/сек - тоже ДО 10 М/СЕК,

ВИЗИТ ФЕОДОСИЯ - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Два-три года может быть и все нормально, пока тесты скоростей не запустите! Не стоит фактическая скорость в 3-4 м/сек оплаты как за 10 м/сек!

Тем более Визит еще и локальные ресурсы отключает. Причем молча - типа "на профилактику".

Удачно загнуться руководству Вита!) Жаба вас задавила - почти. Только тариф 50м/сек за 80 - 85 грн/мес. может быть Вам поможет...

rating rating rating rating rating
Andrey
04.03.2012 в 20:20
г. Феодосия
Сэтилайт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер конечно хороший, но на скорости обманует

Провайдер конечно хороший, но на скорости обманывает! на обеденные 75 Мбит уже как месяц получаю не больше 35 Мбит(

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС модем ... Задумайтесь стоит ли он того

Подключил себе 3g модем в начале января 2012 года. Думал сделаю себе подарок, и подключу интернет без проводов, на высокой скорости и большим объёмом трафика. Пакета данных ( 8 гигабайт) хватает на месяц, и даже остается. С таким качеством соединения нереально закачать столько информации(!). За почти 2 месяца ниразу не увидел, не то что бы хорошего (или отличного), а даже удовлетворительного соединения. Тариф Макси, т.е. это их лучший тариф... Пользуясь до этого интернетом от Мегафона по минимальному тарифу, я получал намного лучший интернет. Что же тогда по мнению компании МТС будет плохо? Честно боюсь даже представить. Деньги забрать всегда готовы по расписанию и в полном объёме, а за что? Мы платим деньги за товар/услугу, в этом случае это интернет, но почему же заплатив за эту услугу я неполучаю этого "товара"? Это по вашему мнению нормально? Давайте мы вам деньги тоже будем платить не 750 рублей в месяц, как обещано по тарифу, а 100-150 рублей по 2-5 рублей в день? Но это недопустимая для простых смертных область фантастики.

Технической поддержки у них как таковой нет. Дозвониться нереально (хоть бы штат специалистов расширили, и выучили их получше). Ну а если мана небесная позволит и оператор возьмет трубку, то по беседе с ним понимаешь - ожидание ответа оператора в течении 30 и более минут было пустой тратой времени. Посадили ребят выслушивать жалобы клиентов и всё. Это не тех поддержка, это скорее психологическая помощь, и та далека от совершенства...



Итоги:

+ рекламные акции хороши. заманивают клиентов, но пройдя через все круги МТС, многие понимают и уходят от МТС. Компания теряет самого клиента, и потенциального клиента, клиента, которого могло бы привлечь в компанию сарафанное радио. Компания об этом даже не задумывается.



теперь минусы и оценка по 5 бальной шкале:

(1-очень плохо, 5-отлично)

Скорость-1

Доступность-1

Служба поддержки-0

Цена качество-1

Общая оценка-[Цензура]

ориентированность на привлеченного клиента-0

работы по помощи и решению проблем-0



P.s. если верить сайту, то тут присутствуют представители компании. Хотелось бы услышать их мнение.

rating rating rating rating rating
Андрей
04.03.2012 в 22:20
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Андрей! Сожалеем о сложившейся ситуации. Просим Вас написать нам на blogs@mts.ru подробности произошедшего. В письме просим указать адрес по которому происходит использование модема, контактный номер для связи, тип соединения в настройках(2G, 3G или двойной), способ измерения скорости, скриншоты с результатами измерений, и сроки когда наблюдается ситуация. Проверим работоспособность в Вашем районе! Спасибо!

Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
укртелеком г... НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!

скорость маленькая, вечные обрывы, сервис только поболтать по телефону, зато деньги берут дороже других провайдеров. И не в коем случае не подписуйтесь на акцию МОДЕМ ЗА 1 грн. если рвёте договор, а вы его порвёте штраф 350грн. Вобщем решать вам!

rating rating rating rating rating