Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСегодня утром была нормальная скорость от 2мб до 8мб а щас примерно 18:00 вечером до 2:00 ночи скорость интернета упала до 120кб и выше не поднимается несмотря на то что у меня все еще есть 20гб трафик из оплаченных 50гб тариф VIP 550 рублей а баланс положительный 70,91 рублей! В чем причина?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня, Денис! Будь ласка, напишіть нам листом на 3g@it.od.ua Ваш абонентський код модему, ми перевіримо стан підключення.
Пользуюсь услугами МТС несколько лет, раньше был очень доволен, нормальная скорость, а учитывая что юзал в ночное время- вообще красота, если и были сбои , то кратковременные. но с наступлением 2014 года все пошло наперекосяк, во первых практически весь январь не было 3G, вернули мне деньги за пол месяца, починили. Скорость упала в разы и даже ночью. А последние 2 месяца совсем катастрофа, скорость не превышает 2 мбит/с при использовании тарифа Интернет-VIP, хотя пробовал вставлять сим карту в с другим тарифом в свой модем, там скорость была нормальная и в разы выше моей. В контактом центре МТС уверяют, что никаких ограничений по скорости нет, тем не менее со всех регионов пользователи МТС с тарифом интернет-VIP жалуются на ограничение до 2 мбит/с даже при использовании 4G. Данный тариф не предусматривает никаких ограничений , судя по описанию самих же МТС, так что нас жестоко обманывают, уверяя, что их нет, на самом деле во всех регионах ситуация печальная и МТС никак не комментирует данную проблему, отписываясь шаблонными ответами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С ноября месяца скорость упала до 2Mbit/s
Бесконечные обращения в службу поддержки не дали результат. Отвечают по шаблону.
На оставленные заявки не отвечают и видимо не собираются.
Со скоростью обманывают, ссылаясь на загруженность сети.
Вчера был в салоне МТС, взял свой модем. Сотрудник вставил новую симкарту с другим номером но с безлимитным тарифом, скорость 1.5-2, потом со своего телефона взял симкарту с лимитированным трафиком, скорость 40 Мегабит была.
О чем все это говорит?
УРЕЗАЮТ СКОРОСТЬ И НЕ КРАСНЕЮТ!
Проверьте Вашу скорость на "безлимитном" VIP тарифе.
http://www.speedtest.net
Никому не советую данного оператора за его вранье!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отвратительное обслуживание. отключение каналов происходит без предупреждения. понятно, что как только канал входит в разряд популярным, то его сразу выводят на отдельную плату причем БЕЗ предупреждения. За день приходится не менее 3 раз перегружать приемник, чтобы можно было хоть с перебоями но смотреть каналы. Основные каналы работают вообще отвратительно(Первый, Россия и т.д.). Интернет тоже приходится часто перегружать.Тех поддержка не может оказать помощь. После многих лет приходится отказаться от данного провайдере НИКОМУ, КТО ХОЧЕТ СОХРАНИТЬ НЕРВЫ В ПОРЯДКЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость вечно скачет от полного отсоединения до минимальной.
Служба поддержи не в силах помоч, вечно хамят.
при перепаде энергии вырубает интернет пока не приедут ремонтники(приезжают в среднем день, если выходные то только к понедельнику, к вечеру)
отвратительный провайдер
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, добрый день! Направили Вам письмо на e-mail! Будем разбираться в проблеме!