Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Как работает поддержка

        Подключился к ростелекому пару месяцев назад, скорость 60 Мбит. Около недели назад ближе к вечеру (примерно 16 часов) поднялся пинг до 200 мс (играю в кс) и скорость упала до 1.5 Мбит и так продолжалось до 23 часов, затем все восстановилось, на следующий день все повторилось. Позвонил в службу поддержки там не смогли решить эту проблему и пообещали прислать специалиста. Через день позвонили и сказали что провели какие то работы (без меня) и у меня должно быть все нормально, я начал проверять - ничего не изменилось, заявку мою благополучно закрыли. Я опять позвонил с претензией на огромный пинг и скорость мне сказали что пинг их не интересует, важна только скорость, но пообещали опять прислать спеца))) В итоге через 3 дня пришли 2 парня померили скорость до их сервера в Калуге у и пинг до него же посмотрели и сказали у тебя все норм) На мою просьбу попытаться пропинговать любой сервер европы ответили, что ты бы еще в америку попросил))) И конечно результаты сайта 2ip они отказывались принимать ссылаясь, что они не корректны. В итоге я почитал как искать проблему (на форумах) запустил трассировку до разных сервером европы в том числе и 2ip и выяснилось что сигнал тормозит у них на московских серверах (задержка 150 мс, остальной пинг был из-за расстояния)! То есть сигнал нормально доходит до Калуги а потом на подходе к Москве лаг и отсюда проблема. Если я это понял (не понимающий ничего в этом) как служба поддержки не смогла это выявить? В общем либо они овощи (по своему интелектуальному развитию) либо знали, но молчали. В итоге на следующий день мне опять позвонили и спросили, как мне их поддержка все ли меня устраивает теперь) конечно я мягко послал их компанию и сообщил о разрыве договора с ними. Вот как то так...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        06.11.2014 в 19:24
        г. Обнинск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы проверим.Спасибо!

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        не доволен

        Слишком большой пинг в онлайн играх, особенно до серверов Московских, не доволен, полбзкюсь потому что другого выбора нет, и оптом волокна нет! Не хотят для людей они ничего, а цены высокие за оплату! в 4 мб скорости плачу 710 рублей в месяц

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        06.11.2014 в 19:23
        г. Мурманск
        Фрегат
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Отвратительная работа технической поддержки. Уже две недели не могу получить услугу по устранению неисправности. Вместо оплаченных 52 Мб/c (Фрегат.Мега) получаю всего 450 – 810 КБ/c. За что дерут 89грн???

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        06.11.2014 в 19:08
        г. Днепр
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Норм

        Отличный провайдер. но в последние время что-то не очень, за такую скорость платить немного дорогавато хотелось бы что бы у этого провайдера были и цены ниже!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        кирик
        06.11.2014 в 19:02
        г. Рязань
        FishNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лучший интернет в Караганде

        Я долго сидел на Мегалайне, их качество и обслуживание достало... Перешел на Билайн, но и они со временем испортились. И вот я уже 2 года пользуюсь FishNet и никаких проблем не знаю. Скорость отличная, видео не тормозит, цены приемлемые, поддержка оперативная.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        06.11.2014 в 18:51
        г. Караганда
        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Спарк довольно хороший интернет

        Пользуюсь уже более 5 лет, сбоев практически нету. Цены очень даже не плохие , а функция обещанный платеж ооочень удобна и проста! Так же теперь у спарка есть цифровое тв , и это не перестает радовать.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Daniil
        06.11.2014 в 18:38
        г. Ростов-на-Дону
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Неправильное измерение 2 раза подряд

        Перед тестом я качал файл через торрент на скорости около 1,2Мб. А ваш сервис показал, что скорость = 0 в обе стороны ... что-то не так у вас ...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        06.11.2014 в 18:36
        г. Екатеринбург
        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость устраивает - она согласно тарифу.

        Возникла проблема, не хотел даже звонить так как был опыт ожидания ответа более часа, позвонил, трубку взяли за 30 секунд! Даже проблему решили!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Кеша
        06.11.2014 в 18:34
        г. Казань
        TRK Yalta
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Надоело

        Как же уже надоело что каждый вечер интернет начинает зависать, повышается пинг в играх. Вот у меня знакомые приходят с работы поздно вечером и мне хочется с ними поиграть, но есть проблема, играть невозможно из-за повышения пинга, который повышается до 150+, а то и намного больше. Так вот, когда же уже качество интернета будет стабильное и не будет ухудшатся каждый вечер?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        06.11.2014 в 18:34
        г. Ялта
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.
        На прошлой неделе мы полностью переключились на российские внешние каналы, о чем уже говорили в предыдущем отзыве, всвязи с чем по некоторым( не по всем) направлениям были возможны были периодические увеличения задержек( не критические). В данный момент уже задержек быть не должно в любое время.

        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        тупит инет, играю в танки. ЗАЯВЛЕНЫ 100 мб/с. Выкидывает. Меряю скорость на сайте дом ру вечером 70-75 мб/с. Захожу на этот сайт измерять не ,,пускает,,. Жду три минуты, страница все же загружается и оп, по нолям))))) причем парралельно повторяю замер на дом ру и все те же 70-75))) ОБМАНЩИКИ ОДНИМ СЛОВОМ нЕ УДИВЛЮСЬ ЕСЛИ ЭТОТ КОМЕНТ не отправиться)))))

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        06.11.2014 в 17:58
        г. Пермь
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Владимир! Спасибо за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора на почту aleksandra.bochkareva@domru.ru для того, чтобы определить причину снижения скорости.