Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Сам интернет от МГТС вполне себе, точно лучше чем было у некоторых прочих ...
Счастлив конечно не стал, но все же ...
И тут забыл заплатить за него, заблокировали и домашний телефон и интернет ... Не буду описывать слова которые я говорил вслух и про себя, у меня часть работы в интернете ....
Побежал в сбер, сунул в терминал 2000р, вернулся - не работает, пообедал - не работает, нашел телефон кол центра, начал звонить .... Оплатил в 14.07, 21 октября, начал звонить в 15.00, смог дозвонится в первый раз после 18.00, время ожидания с оператором 32минуты .....! 15 минут беседовал с оператором, выслушивал о том что из сбера деньги идут "дого" .... Когда я уже совсем устал ждать ответа на вопрос, "когда мне вернут интернет", я начал задавать вопросы , "зачем мне нужны вы, когда есть другие" ...
Далее все стало еще интереснее ... В следующий раз я дозвонился на 28 минуте и девушка рассказала мне, что якобы электронные платежи из сбера идут 3 дня !!!!!!! Далее я написал два письма, позвонил в кол центр сбера (надо сказать тоже безрезультатно) ... 22 октября, дозвонился до МГТС с третьего захода (время ожидания 26 минут) ... Думаете меня порадовали ? Ага, девушка рассказала мне что платежи из сбера идут от 3 до 5 дней !!! Так попасть я не расчитывал с электронными платежами ... 23 октября !!! Пришел в сбер, где платил, операционистки пытались рассказать ту же легенду, я попросил вернуть мне деньги и тут все оживились ... Через три минуты управляющая филиалом уже выдала мне бумагу с печатью, о том, что мой платеж от 21 октября и еще более 8.5 млн рублей были утром 22 октября, переведены на счет МГТС ... Прихожу домой, интернета нет, телефона нет ...За три дня написал 3 письма и дозвониля в МГТС 6 раз, лучшее время дозвона 16 минут ... Связи с провайдером МГТС можно сказать нет, способа оплаты через сбер видимо тоже уже нет,на письма МГТС не отвечают .... 24 октября 00.00 после последнего звонка в МГТС и обещания уже совсем других писем, интернет и телефон включен ... Теперь пишу и думаю - ЗАЧЕМ МНЕ ТАКОЕ "ЩАСТЬЕ" ??? Днем пойду выяснять у менеджеров МГТС, а возможно ли с ними, в принципе, реальное СЧАСТЬЕ ...
Не знаю как оценивать этого провайдера ....
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владислав, сбросьте номер вашего договора на почту dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, я проконтролирую решение проблемы
Здравствуйте! А про кверти что скажете?
Живу в каммунальной квартире в центре Питера.В квартире 6 абонентов Билайна..Для сравнения-у меня мкорость интернета по тарифу-до 45мб,у ребят с двух соседних комнат-до ста.На деле у них выше 35мб не поднимается,а у меня выше 15)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость не соответствует заявленным 1024 Кб/с согласно тарифному плану, за который я плачу 320 руб/мес, она ВСЕГДА ниже этого порога, в среднем 0,85 Кб/с, мало того, ещё и пинг огромный, ниже 150 м/с ещё не было, поэтому очень проблематично просматривать видеоролики, слушать музыку или играть в онлайн-игры.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пять лет уже прошло с даты подключения, серьезные неполадки связи по пальцам пересчитать можно, серьезные - это отсутствие связи менее суток, вроде и более 12 часов то не было, так что менее половины суток :) Небольшие неполадки бывают, но редко, и поэтому не запоминаются. Служба поддержки хорошая, ничего негативного вспомнить не могу, да и обращаться туда приходилось нечасто, поводов особо то небыло, как писал выше. С оплатой проблем нет, через некоторые терминалы без комиссии можно пополнять счет, эти некоторые у меня под боком находятся, поэтому может и все терминалы без комиссии проводят платежи, но утверждать такое не могу, надо узнавать. Стоимость по тарифам средняя, если бы не зарубили ip tv вопросов бы вообще не возникало, но увы и ах. Теперь главное, скорость по тарифу выдерживается, если верить спидтесту то по факту превышает тарифную, тоже самое можно сказать и судя по скорости закачек в торрент-клиенте, получается выше тарифа, не сказать что существенно выше, но запас есть. Вот такой вот провайдер, жаль, скоро переезжать на новую квартиру... а среди провайдеров там тиеры нет. ну, зато там выбор больше... ртк, интерзет, юнет, скайнет )) будем потом уже о них отписываться)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился к йоте недавно, но уже есть твердая уверенность, что это первый и последний месяц использования их связи, связи которой нет. В лучшем случае получил 4 мегабит, это был праздник просто какой то, но в основном же связь либо очень и очень медленная, либо ее вовсе нет, и это в городе. Шкала уровня сигнала на максимуме, в настройках выставил только 3g, ибо надоело смотреть на значок еджа или 2g, но все равно со скоростью беда. В общем, надо быть честными, за 340 рублей получил не безлимитный интернет и 100 минут разговоров, а только минуты разговора, интернета тупо нет, то что есть - издевательство какое то. Вот сразу бы почитал отзывы, так не потерял бы время и деньги. Пользовался раньше интернетом от мтс и билайн, такой жести не было.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку