Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСкорость почти соответствует тарифу. при заключении договора ознакомили, что оплачивать авансово до 20 числа каждого месяца. Интернет работает стабильно. P.S. не хватает личного кабинета, чтобы не звонить по звонку горячей линии по вопросам состояния счета
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отзвонился вечером в 17-00 в связи с тем что нет скорости (черепаха быстрей ползает). милым голосом девушка сообщила что тех.под. занята они перезвонят. Время 20-30 звонка так и нет звоню сам опять девушка сообщает что они перезвонят у них очень много работы(вот такой интернет). в течении 5 минут перезвонил мальчик,сказал что интернет отличный а у меня антивирус наверное не тот. и еще
интернет скорость я не там измеряю(измерять на их сайте надо- по его словам).за такое обслуживание мы платим 850 рублей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что оставили отзыв, однако для того, чтобы мы могли предпринять меры по устранению недочетов, нам также необходима контактная информация.
Поначалу когда не было (ростелеком) все было прекрасно, не лагало, не вылетал интернет, скорость постоянная, стабильность на высоте, но после того как присоеденила к себе "твой интернет" стал овсе Просто плохо, плохое соединене, качество связи(по сравнению с другими провайдерами), нету стабильности, как только подается нагрузка, интернет падает,скайп(!) лагает, опоненты меня не слышат, говорят жуткие лаги(это просто разговор, без игры ил чего либо!) играть невозможно!!!!
Этот интернет для серфинга и просмотра фильмов, а на большее он не годится!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Живу в Среднеуральске, это недалеко от Екатеринбурга.
Кабинет подключили 3-4 года назад, скорость до 50Мбит, да с p4p.ru качает с заявленной скоростью, какой бы она не была, с трекеров тоже норм качает.
В общем, как только они у нас появились всё было хорошо, но спустя года 3 абонентов стало много, а эти не могут оборудование обновить!! Роутеры.. Роутеры у них вообще отдельная история! Обычно роутер делит скорость на всех подключенных, либо можно убрать ограничение, дык вот, на их роутерах нельзя сделать ни того, ни другого, хоть у тебя 50 подключен, а качать будет не больше 5, даже с p4p.ru
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заключен договор на оказание услуг проводного интернета.Заявленная скорость-до 4мБит с.По факту 1,5-1,7мБит..скорость до заявленной поднимается только после звонка в техподдержку..каждый день звонить и по 15-20 минут висеть на телефоне пока оператор ответит?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, здравствуйте! У вас есть другие способы для связи с нами: напишите нам на help@letai.ru или через форму обратной связи на официальном сайте tattelecom.ru, мы постараемся как можно скорее решить вопрос.
Скорость просто супер!!! Не возникает проблем с скачкой фильмов стабильно скачивается по 10-12 Мбит, так что качаю любые фильмы и сериалы в HD. Падений скорости и профилактик нет , как во многих провайдерах))) Тех. поддержка отличная , помогли настроить роутер по телефону, так как я не спец в этом))) но они все мне объяснили доходчиво и вежливо.Большое вам спасибо!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен к Сумме уже почти год. Нареканий нет. Подключили оперативно. Цена за скорость от 40 до 100 мбит/с в сравнении с другими провайдерами, подключенными в этом доме, самая низкая (в т.ч. Билайн и Ростелеком). При этом скорость стабильно держится около 90 - 100 мбит/с. К качеству претензий нет. За почти год сеть падала всего два раза, но аварию устраняли максимально оперативно. При этом с техподдержкой даже разговаривать не пришлось, так как при неполадках они выставляют на телефон IVR с исчерпывающей информацией по работам, ведущимся по дому, что является огромным плюсом в работе техподдержки. Также большим удобством для пользователя является способ подключения: в квартиру заводится только витая пара, а IP-адрес выдается по DHCP, что устраняет необходимость настраивать подключение по локальной сети или роутер, и достаточно просто воткнуть кабель.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Одно время в Самаре были перебои с качеством доступа,но сейчас эту проблему решили и йота работает неплохо. Но в качестве портативного модема я ее использовать бы не стал,слишком чувствительна к расположению в доме(хорошая работа только около окна,хотя раньше работала по всему дому спокойно!!)Поскольку живу в частном доме и не имею альтернативы, то использую йоту.При правильном расположении 27дб/-78дбм. скорость заявленную держит.Надеюсь на дальнейшую стабильность.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку